Senior T3 Support Engineer (Remote, Brazil)
SupportYourApp
Investigate backend, database, API, and integration issues for SupportYourApp’s global clients. Resolve technical incidents remotely and escalate complex cases to Engineering.
Deschide
Cele mai noi locuri de muncă la SupportYourApp
SupportYourApp este un furnizor global de servicii externalizate de relații cu clienții, fondat în Kiev, Ucraina. Compania oferă servicii de relații cu clienții non-stop, asistență tehnică și servicii de externalizare a activităților administrative în peste 60 de limbi pentru companii din întreaga lume. Echipele sale sprijină clienții prin mai multe canale de comunicare, combinând serviciile empatice cu procese operaționale structurate și o platformă QCRM personalizată. SupportYourApp deservește peste 250 de companii, inclusiv companii de tehnologie precum Calm, MacPaw și SplitIt, și operează folosind practici de securitate aliniate la standardele PCI DSS și ISO/IEC 27001:2013.
Filtre
T3 Support Engineer (English) — Peru Remote
SupportYourApp
Investigate backend, database, API, and integration issues escalated to T3 support. Troubleshoot incidents, make low-risk fixes, and pass complex cases to Engineering.
Deschide
T3 Support Engineer (English, Colombia)
SupportYourApp
Troubleshoot backend, database, and integration issues as a T3 Support Engineer. Support technology clients of SupportYourApp’s global technical support service.
Deschide
T3 Support Engineer (English)
SupportYourApp
Troubleshoot backend, database, and integration issues for SupportYourApp, a global support-as-a-service provider. Resolve escalations and keep customer-facing technical operations running smoothly.
Deschide
Customer Success Manager, French and English — Remote in Algeria
SupportYourApp
Algeria
Spania
Franța
Maroc
TunisiaRemoteContractNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: francezăManager de succes al cliențilorSuccesul cliențilorManage B2B SaaS customer relationships for SupportYourApp, driving platform adoption, satisfaction, KPI analysis, and product feedback. This remote role supports customers while partnering with Product and global Customer Success teams.
Deschide