Istražujte probleme s pozadinskim sustavima, bazama podataka, API-jima i integracijama za globalne klijente tvrtke SupportYourApp. Rješavajte tehničke incidente na daljinu i složene slučajeve prosljeđujte inženjerskom timu.
Istražujte probleme s pozadinskim sustavima, bazama podataka, API-jima i integracijama eskalirane podršci T3. Rješavajte incidente, provodite popravke niskog rizika i složene slučajeve prosljeđujte inženjerskom timu.
Rješavajte probleme s backendom, bazama podataka i integracijama kao inženjer tehničke podrške T3. Pružajte podršku tehnološkim klijentima globalne usluge tehničke podrške SupportYourApp.
Rješavajte probleme s pozadinskim sustavima, bazama podataka i integracijama za SupportYourApp, globalnog pružatelja podrške kao usluge. Rješavajte eskalirane slučajeve i osigurajte nesmetan rad tehničkih operacija usmjerenih na korisnike.
Alžir
Španjolska
Francuska
Maroko
TunisUdaljenoUgovorSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenataUpravljajte odnosima s B2B SaaS korisnicima za SupportYourApp, potičite korištenje platforme, zadovoljstvo, analizu KPI-jeva i povratne informacije o proizvodu. Ova pozicija na daljinu pruža podršku korisnicima uz suradnju s proizvodnim i globalnim timovima za uspjeh korisnika.
