EVV Solutions GmbH
EVV Solutions GmbH
51 – 200 Ansatte
B2BForetakHelsevesen
EVV Solutions GmbH leverer fellestjenester til helseinstitusjonene i Elisabeth Vinzenz Verbund. Som et heleid datterselskap av konsernet samler selskapet ikke-klinisk støtte innen IT og prosjektledelse, bygg- og tekniske tjenester, bærekraft og regnskapsføring. Medarbeiderne arbeider for å sikre pålitelig drift og jevne tjenester, slik at pleiepersonell og medisinsk personell kan fokusere på helsehjelp.

IT-supportspesialist

Gi IT-support til EVV Solutions’ helseinstitusjoner i Duderstadt. Løs maskinvare- og programvareproblemer for klinisk personell, og bidra til at systemene er tilgjengelige.

Beskrivelse

  • Gi IT-support på førstelinjen til ansatte ved helseinstitusjoner.
  • Undersøk og løs problemer med maskinvare og programvare via telefon, e-post, fjerntilgang eller på stedet.
  • Installer og konfigurer utstyr og programvare for å støtte andrelinjens supportteam.
  • Behandle supporthenvendelser innen fastsatte responstider.
  • Registrer problemer og løsninger i saksbehandlingssystemet.
  • Hold IT-kunnskapsbasen og kundedokumentasjonen oppdatert.
  • Samarbeid med interne team og eksterne partnere.
  • Bidra til at systemene er tilgjengelige.
  • Delta i beredskapsvakt.

Krav

  • Fullført utdanning som IT-spesialist innen systemintegrasjon eller IT-systemelektronikk, eller tilsvarende praktisk IT-erfaring.
  • Erfaring med IT-support er en fordel.
  • Kunnskap om helsesektoren er en fordel.
  • Jobbe metodisk og løsningsorientert med tekniske problemer.
  • Kunne arbeide selvstendig.
  • Kommunisere vennlig og profesjonelt med kolleger og brukere.
  • Samarbeide godt i et team og forklare tekniske emner tydelig.
  • Flytende tysk, skriftlig og muntlig.
  • Førerkort klasse B.

Fordeler

  • Fleksibel arbeidstid med fleksitidsordning og mulighet for noe fjernarbeid.
  • Individuelle muligheter for faglig utvikling og opplæring.
  • Lønn etter tariffavtalen AVR Caritas.
  • Sosiale ytelser, inkludert tjenestepensjon.
  • 30 feriedager samt ekstra fridager på julaften og nyttårsaften.
  • Kollegialt team, flate hierarkier og strukturert introduksjon.
  • Åpen, anerkjennende og familievennlig arbeidskultur.
  • Ytterligere goder kan omfatte bedriftsprogrammer for trening og leasing av firmasykkel, avhengig av tilgjengelighet og vilkår for deltakelse.

Relaterte jobber