Agen Meja Layanan TI
DATAGROUPTangani insiden perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan untuk DATAGROUP, penyedia layanan TI asal Jerman. Bantu pengguna dari jarak jauh dan kelola tiket di Hamburg.
Buka
EVV Solutions GmbH menyediakan layanan bersama bagi fasilitas layanan kesehatan Elisabeth Vinzenz Verbund. Sebagai anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki grup tersebut, perusahaan ini menyatukan dukungan nonklinis di bidang TI dan manajemen proyek, layanan gedung dan teknis, keberlanjutan, serta akuntansi keuangan. Timnya membantu menjaga operasional tetap andal dan layanan tetap konsisten, sehingga tenaga perawatan dan medis dapat berfokus pada layanan kesehatan.
Spesialis Meja Layanan TI
Memberikan dukungan meja layanan TI untuk fasilitas kesehatan EVV Solutions di Duderstadt. Menangani masalah perangkat keras dan perangkat lunak bagi staf klinis serta membantu menjaga ketersediaan sistem.
Deskripsi
- Memberikan dukungan TI tingkat pertama kepada karyawan di fasilitas kesehatan.
- Menyelidiki dan mengatasi masalah perangkat keras dan perangkat lunak melalui telepon, email, akses jarak jauh, atau langsung di lokasi.
- Memasang dan mengonfigurasi peralatan serta perangkat lunak untuk mendukung tim tingkat kedua.
- Menangani permintaan dukungan dalam batas waktu respons yang ditetapkan.
- Mencatat masalah dan penyelesaiannya dalam sistem tiket.
- Memperbarui basis pengetahuan TI dan dokumentasi pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim internal dan mitra eksternal.
- Membantu menjaga ketersediaan sistem.
- Berpartisipasi dalam tugas siaga.
Persyaratan
- Menyelesaikan pendidikan sebagai spesialis TI bidang integrasi sistem, elektronika sistem TI, atau memiliki pengalaman praktis TI yang setara.
- Pengalaman dalam dukungan TI menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan tentang sektor kesehatan menjadi keuntungan.
- Menangani masalah teknis secara sistematis dan berorientasi pada solusi.
- Mampu bekerja secara mandiri.
- Berkomunikasi dengan rekan kerja dan pengguna secara ramah dan profesional.
- Mampu bekerja sama dalam tim dan menjelaskan topik teknis dengan jelas.
- Fasih berbahasa Jerman, lisan maupun tulisan.
- Memiliki SIM kategori B.
Tunjangan
- Jam kerja fleksibel dengan sistem waktu kerja fleksibel, serta tersedia opsi bekerja jarak jauh.
- Kesempatan pengembangan profesional dan pelatihan yang disesuaikan.
- Kompensasi berdasarkan perjanjian kerja bersama AVR Caritas.
- Tunjangan sosial, termasuk program pensiun kerja.
- Cuti tahunan 30 hari, ditambah hari libur pada malam Natal dan malam Tahun Baru.
- Tim yang suportif, hierarki datar, dan proses orientasi kerja yang terstruktur.
- Budaya kerja yang terbuka, saling menghargai, dan ramah keluarga.
- Tunjangan tambahan dapat mencakup program kebugaran perusahaan dan sewa sepeda perusahaan, bergantung pada ketersediaan dan ketentuan keikutsertaan.
Lowongan Terkait
Agen Meja Layanan TI
DATAGROUPBergabunglah dengan tim meja layanan DATAGROUP di Hamburg untuk menangani insiden perangkat lunak dan perangkat keras pelanggan perusahaan. Pekerjaan ini mencakup pengelolaan tiket, pemecahan masalah, dan dukungan tingkat pertama melalui akses jarak jauh.
Buka
Spesialis Penjadwalan Proyek dan Persiapan Kerja
Implan GmbH
Jerman€40.000 – €70.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanPenjadwal proyekUmumRencanakan proyek di Implan GmbH dalam bidang rekayasa kilang, kimia, dan pembangkit listrik. Koordinasikan beban kerja, biaya, sumber daya, dan berbagai disiplin kerja.
Buka
Spesialis Audit – Munich dengan Sistem Hybrid
ADVICONBergabunglah dengan ADVICON, firma audit dan penasihat pajak, sebagai Spesialis Audit yang mendukung audit laporan keuangan, pelaporan Power BI, serta inisiatif ESG/CSRD.
Buka
Associate Penasihat Utang — Frankfurt (Hibrida)
Network Corporate FinanceMendukung LBO, pembiayaan pertumbuhan, refinancing, dan pemodelan keuangan terintegrasi sebagai associate keuangan korporat. Memberikan nasihat kepada bisnis pasar menengah, perusahaan internasional, dan investor ekuitas swasta dalam transaksi pembiayaan.
Buka