Smile
Smile
Smile er et europeisk open source-selskap innen digitale tjenester, med mer enn 2 000 digitale spesialister i ni land. Teamene kombinerer markedskunnskap med forretningsmessig og finansiell innsikt for å utvikle teknologiløsninger som er tilpasset hver kundes operasjonelle mål. Smile arbeider med digitale plattformer og e-handelsplattformer, forretningsapplikasjoner, datahåndtering, tingenes internett og infrastrukturforvaltning, og tilbyr anbefalinger basert på praktiske forretningsbehov og ekspertise innen open source.

Business Analyst – Lyon, Frankrike (hybrid)

Business Analyst hos Smile, en spesialist på digitale løsninger, som analyserer forretningsbehov og koordinerer akseptansetesting. Støtt brukere og RUN-aktiviteter i strategiske digitale prosjekter.

Beskrivelse

  • Lede funksjonell analyse, kvalitetsstyring og forretningsstøtte for strategiske digitale initiativer.
  • Gjennomføre workshoper om krav og løsningsdesign, inkludert forbedring av backloggen sammen med Product Owners.
  • Utarbeide funksjonelle og tekniske spesifikasjoner og omsette krav til JIRA User Stories.
  • Definere testtilnærmingen, lage testplaner og gjennomføre funksjonelle tester.
  • Veilede brukere gjennom validerings- og akseptanseaktiviteter.
  • Følge opp gjennomføringen og resultatene av regresjonstester.
  • Undersøke applikasjonsrelaterte hendelser på nivå 2, kvalifisere saker og vurdere deres innvirkning på informasjonssystemer.
  • Opprette eller oppdatere funksjonell dokumentasjon og fremme beste praksis i det smidige teamet.
  • Koordinere med utviklingsteam og hjelpe brukere med å ta i bruk nye funksjoner.

Krav

  • Minst tre års erfaring med IT eller digital funksjonell analyse.
  • Svært gode ferdigheter i å utarbeide både funksjonelle og tekniske spesifikasjoner.
  • Erfaring med å utforme og implementere teststrategier.
  • Svært gode kommunikasjons-, påvirknings- og sammenfatningsevner.
  • Organisert, selvstendig, metodisk og svært kundeorientert.
  • Erfaring med å diagnostisere problemer, gi støtte og forklare tekniske konsepter til ikke-tekniske målgrupper.
  • Praktisk kjennskap til Agile Scrum og Kanban.
  • Gode ferdigheter i JIRA, Confluence og ITSM- eller saksbehandlingsplattformer.
  • Grunnleggende kunnskap om databaser og SQL.
  • Forståelse av webarkitekturer, API-er og dataflyter.
  • Kjennskap til digitale plattformer, dokumenthåndtering og publisering samt finansielle informasjonssystemer.
  • Gode engelskkunnskaper er en fordel.

Fordeler

  • Samarbeidsbasert, medarbeiderstyrt ledelse med personlig karriereutvikling.
  • Tilgang til en e-læringsplattform.
  • Finansiering av profesjonelle sertifiseringer.
  • Verktøy som støtter kunnskapsdeling.
  • Henvisningsbonus på opptil 3 000 euro.
  • Årlig konferanse, messer, sommerfest og afterwork-arrangementer.
  • Helseforsikring.
  • Refusjon av 50 % av kostnadene til offentlig transport.
  • Minst ni RTT-dager hvert år.
  • Feriebonus.
  • Måltidskuponger på 9,50 euro, der selskapet betaler 55 %.
  • Aktivt utvalg for medarbeiderrepresentasjon (CSE).

Relaterte jobber

AT&T

AT&T-bedriftsselger, områdekontoer – Memphis

AT&T

Bygg opp AT&Ts kundebase blant småbedrifter og mellomstore bedrifter i Memphis ved å selge fiberbredbånd og andre kommunikasjonsløsninger. Rollen kombinerer kundeprospektering, kontoutvikling og rådgivende salg for å øke inntektene i området.

Åpne