Smile是一家欧洲开源数字服务公司，拥有超过2,000名数字领域专家，业务遍及九个国家。其团队将市场知识与商业和财务洞察相结合，设计符合客户运营目标的技术解决方案。Smile的业务涵盖数字化与电子商务平台、业务应用、数据管理、物联网和基础设施管理，并依据实际业务需求和开源技术专长提供建议。
商业分析师 — 法国里昂（混合办公）
Smile是一家数字解决方案专业公司，现招聘商业分析师，负责分析业务需求并协调验收测试。 在战略数字项目中支持用户和RUN活动。
描述
- 负责战略数字计划的功能分析、质量管理和业务支持。
- 组织需求和解决方案设计研讨会，包括与产品负责人一起完善待办事项。
- 编写功能和技术规格说明，并将需求转化为JIRA用户故事。
- 制定测试方案、创建测试计划并执行功能测试。
- 指导用户开展验证和验收活动。
- 跟踪回归测试的执行情况和结果。
- 调查二级应用程序事件、对工单进行分类，并评估其对信息系统的影响。
- 创建或更新功能文档，并在敏捷团队中推广最佳实践。
- 与开发团队协调，帮助用户采用新功能。
任职要求
- 至少三年IT或数字功能分析经验。
- 具备编写功能和技术规格说明的能力。
- 具有制定和实施测试策略的经验。
- 具备出色的沟通、利益相关方影响和综合归纳能力。
- 组织能力强、独立自主、做事有条理，并高度重视客户服务。
- 具有问题诊断和支持经验，能够向非技术受众解释技术概念。
- 了解敏捷Scrum和Kanban实践。
- 熟练使用JIRA、Confluence以及ITSM或工单平台。
- 具备数据库和SQL基础知识。
- 了解Web架构、API和数据流。
- 熟悉数字平台、文档管理与发布系统以及财务信息系统。
- 具备英语能力者优先。
福利待遇
- 协作式同侪管理，并提供个性化职业发展支持。
- 可使用在线学习平台。
- 提供专业认证费用支持。
- 提供促进知识分享的工具。
- 推荐奖金最高为3,000欧元。
- 年度大会、行业展会、夏季庆祝活动和下班后活动。
- 健康保险保障。
- 报销50%的公共交通费用。
- 每年至少9天RTT调休假。
- 节日奖金。
- 餐券面值9.50欧元，其中55%由公司承担。
- 积极运作的员工代表委员会（CSE）。