Smile — европейская компания в сфере цифровых услуг, развивающая решения с открытым исходным кодом. В девяти странах работают более 2 000 цифровых специалистов компании. Их команды объединяют знание рынка с пониманием бизнеса и финансов, чтобы создавать технологические решения, соответствующие операционным целям каждого клиента. Smile работает с цифровыми платформами и платформами электронной коммерции, бизнес-приложениями, управлением данными, Интернетом вещей и управлением инфраструктурой, предлагая рекомендации, основанные на практических потребностях бизнеса и опыте работы с открытым исходным кодом.
Бизнес-аналитик — Лион, Франция (гибридный формат)
Бизнес-аналитик в Smile, специалисте по цифровым решениям, анализирует бизнес-потребности и координирует приемочное тестирование. Поддерживает пользователей и операционную деятельность в рамках стратегических цифровых проектов.
Описание
- Руководить функциональным анализом, управлением качеством и поддержкой бизнеса в рамках стратегических цифровых инициатив.
- Проводить семинары по сбору требований и проектированию решений, включая уточнение бэклога совместно с владельцами продукта.
- Готовить функциональные и технические спецификации и преобразовывать требования в пользовательские истории JIRA.
- Определять подход к тестированию, создавать планы тестирования и выполнять функциональные тесты.
- Сопровождать пользователей в процессе валидации и приемки.
- Отслеживать выполнение регрессионных тестов и их результаты.
- Исследовать инциденты приложений уровня 2, классифицировать заявки и оценивать их влияние на информационные системы.
- Создавать и обновлять функциональную документацию, а также распространять лучшие практики в Agile-команде.
- Координировать работу с командами разработки и помогать пользователям осваивать новые функции.
Требования
- Не менее трех лет опыта в ИТ или функциональном анализе цифровых решений.
- Уверенные навыки подготовки функциональных и технических спецификаций.
- Опыт создания и внедрения стратегий тестирования.
- Отличные навыки коммуникации, влияния на заинтересованные стороны и структурирования информации.
- Организованность, самостоятельность, системность и сильная ориентация на обслуживание клиентов.
- Опыт диагностики проблем, оказания поддержки и объяснения технических концепций нетехнической аудитории.
- Практические знания Agile-подходов Scrum и Kanban.
- Уверенное владение JIRA, Confluence и ITSM-платформами или системами учета заявок.
- Базовые знания баз данных и SQL.
- Понимание веб-архитектур, API и потоков данных.
- Знакомство с цифровыми платформами, управлением и публикацией документов, а также информационными системами финансового учета.
- Знание английского языка будет преимуществом.
Преимущества
- Совместное управление под руководством коллег и персональное развитие карьеры.
- Доступ к платформе электронного обучения.
- Финансирование профессиональной сертификации.
- Инструменты для обмена знаниями.
- Реферальный бонус до 3000 евро.
- Ежегодная конференция, отраслевые выставки, летний праздник и мероприятия после работы.
- Медицинское страхование.
- Компенсация 50% расходов на общественный транспорт.
- Не менее девяти дней RTT в год.
- Праздничный бонус.
- Талоны на питание номиналом 9,50 евро, 55% стоимости оплачивает компания.
- Активный комитет представителей сотрудников (CSE).