Smile एक यूरोपीय ओपन-सोर्स डिजिटल सेवा कंपनी है, जिसमें नौ देशों में काम करने वाले 2,000 से अधिक डिजिटल विशेषज्ञ हैं। इसकी टीमें प्रत्येक ग्राहक के परिचालन लक्ष्यों के अनुरूप तकनीकी समाधान तैयार करने के लिए बाज़ार की जानकारी को व्यावसायिक और वित्तीय समझ के साथ जोड़ती हैं। Smile डिजिटल और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, व्यावसायिक अनुप्रयोगों, डेटा प्रबंधन, इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स और इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन के क्षेत्र में काम करती है। कंपनी व्यावहारिक व्यावसायिक आवश्यकताओं और ओपन-सोर्स विशेषज्ञता के आधार पर सुझाव देती है।
बिज़नेस एनालिस्ट — ल्योन, फ़्रांस (हाइब्रिड)
Smile में बिज़नेस एनालिस्ट के रूप में व्यावसायिक आवश्यकताओं का विश्लेषण करें और स्वीकृति परीक्षण का समन्वय करें। रणनीतिक डिजिटल परियोजनाओं में उपयोगकर्ताओं और RUN गतिविधियों का समर्थन करें।
विवरण
- रणनीतिक डिजिटल पहलों के लिए कार्यात्मक विश्लेषण, गुणवत्ता प्रबंधन और व्यावसायिक सहायता का नेतृत्व करें।
- आवश्यकताओं और समाधान-डिज़ाइन कार्यशालाओं का संचालन करें, जिसमें प्रोडक्ट ओनर्स के साथ बैकलॉग परिष्करण शामिल है।
- कार्यात्मक और तकनीकी विनिर्देश तैयार करें तथा आवश्यकताओं को JIRA यूज़र स्टोरीज़ में बदलें।
- परीक्षण दृष्टिकोण निर्धारित करें, परीक्षण योजनाएँ बनाएँ और कार्यात्मक परीक्षण निष्पादित करें।
- उपयोगकर्ताओं को सत्यापन और स्वीकृति गतिविधियों में मार्गदर्शन दें।
- रिग्रेशन परीक्षण के निष्पादन और परिणामों पर नज़र रखें।
- लेवल 2 एप्लिकेशन घटनाओं की जाँच करें, टिकटों का वर्गीकरण करें और सूचना प्रणालियों पर उनके प्रभाव का आकलन करें।
- कार्यात्मक दस्तावेज़ तैयार या अद्यतन करें और एजाइल टीम में सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ावा दें।
- डेवलपमेंट टीमों के साथ समन्वय करें और उपयोगकर्ताओं को नई सुविधाएँ अपनाने में सहायता दें।
आवश्यकताएँ
- आईटी या डिजिटल कार्यात्मक विश्लेषण में कम से कम तीन वर्ष का अनुभव।
- कार्यात्मक और तकनीकी, दोनों प्रकार के विनिर्देश तैयार करने की मजबूत क्षमता।
- परीक्षण रणनीतियाँ बनाने और लागू करने का अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार, हितधारकों को प्रभावित करने और सार-संक्षेप तैयार करने की क्षमता।
- संगठित, स्वायत्त, व्यवस्थित और ग्राहक सेवा पर विशेष ध्यान देने वाला व्यक्तित्व।
- समस्याओं का निदान करने, सहायता प्रदान करने और गैर-तकनीकी दर्शकों को तकनीकी अवधारणाएँ समझाने का अनुभव।
- एजाइल Scrum और Kanban प्रक्रियाओं का कार्यसाधक ज्ञान।
- JIRA, Confluence और ITSM या टिकटिंग प्लेटफ़ॉर्म में दक्षता।
- डेटाबेस और SQL का बुनियादी ज्ञान।
- वेब आर्किटेक्चर, API और डेटा प्रवाह की समझ।
- डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म, दस्तावेज़ प्रबंधन एवं प्रकाशन और वित्तीय सूचना प्रणालियों से परिचित।
- अंग्रेज़ी में दक्षता लाभदायक है।
लाभ
- सहकर्मियों के नेतृत्व में सहयोगात्मक प्रबंधन और व्यक्तिगत करियर विकास।
- ई-लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच।
- पेशेवर प्रमाणपत्रों के लिए वित्तीय सहायता।
- ज्ञान साझा करने में सहायक उपकरण।
- €3,000 तक का रेफ़रल बोनस।
- वार्षिक सम्मेलन, व्यापार मेले, ग्रीष्मकालीन समारोह और काम के बाद के कार्यक्रम।
- स्वास्थ्य बीमा कवरेज।
- सार्वजनिक परिवहन लागत का 50% प्रतिपूर्ति।
- हर वर्ष कम से कम 9 RTT दिन।
- छुट्टी बोनस।
- €9.50 के भोजन वाउचर, जिनमें 55% कंपनी द्वारा भुगतान किया जाता है।
- सक्रिय कर्मचारी प्रतिनिधि समिति (CSE)।