Smile
Smile
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesAPIMarketing
Smile is een Europees open-sourcebedrijf voor digitale dienstverlening met meer dan 2.000 digitale specialisten in negen landen. De teams combineren marktkennis met bedrijfskundig en financieel inzicht om technologische oplossingen te ontwikkelen die aansluiten op de operationele doelstellingen van elke klant. Smile is actief op het gebied van digitale platforms en e-commerce, bedrijfsapplicaties, gegevensbeheer, het Internet of Things en infrastructuurbeheer, en biedt aanbevelingen die zijn gebaseerd op praktische zakelijke behoeften en open-source-expertise.

Business Analyst – Lyon, Frankrijk (Hybride)

Business Analyst bij Smile, specialist in digitale oplossingen, die bedrijfsbehoeften analyseert en acceptatietests coördineert. Ondersteun gebruikers en RUN-activiteiten binnen strategische digitale projecten.

Beschrijving

  • Leid functionele analyse, kwaliteitsmanagement en bedrijfsondersteuning voor strategische digitale initiatieven.
  • Organiseer workshops over requirements en oplossingsontwerp, inclusief backlogverfijning met Product Owners.
  • Stel functionele en technische specificaties op en vertaal requirements naar JIRA User Stories.
  • Bepaal de testaanpak, maak testplannen en voer functionele tests uit.
  • Begeleid gebruikers bij validatie- en acceptatieactiviteiten.
  • Volg de uitvoering en resultaten van regressietests.
  • Onderzoek applicatie-incidenten van niveau 2, kwalificeer tickets en beoordeel hun impact op informatiesystemen.
  • Maak functionele documentatie en werk deze bij, en stimuleer best practices binnen het Agile-team.
  • Werk samen met ontwikkelingsteams en help gebruikers nieuwe functies te adopteren.

Vereisten

  • Minimaal drie jaar ervaring in IT of digitale functionele analyse.
  • Sterke vaardigheid in het opstellen van zowel functionele als technische specificaties.
  • Ervaring met het opstellen en implementeren van teststrategieën.
  • Uitstekende communicatieve, beïnvloedings- en synthesevaardigheden.
  • Georganiseerd, zelfstandig, methodisch en sterk klantgericht.
  • Ervaring met het diagnosticeren van problemen, het bieden van ondersteuning en het uitleggen van technische concepten aan niet-technische doelgroepen.
  • Praktische kennis van Agile Scrum- en Kanban-methoden.
  • Goede beheersing van JIRA, Confluence en ITSM- of ticketingplatforms.
  • Basiskennis van databases en SQL.
  • Inzicht in webarchitecturen, API's en gegevensstromen.
  • Vertrouwdheid met digitale platforms, documentbeheer en publiceren, en financiële informatiesystemen.
  • Beheersing van het Engels is een pluspunt.

Voordelen

  • Samenwerkend management door collega's, met persoonlijke loopbaanontwikkeling.
  • Toegang tot een e-learningplatform.
  • Financiering van professionele certificeringen.
  • Tools die het delen van kennis ondersteunen.
  • Aanbrengbonus tot € 3.000.
  • Jaarlijkse conventie, vakbeurzen, zomerfeest en afterworkevenementen.
  • Zorgverzekering.
  • Vergoeding van 50% van de kosten voor openbaar vervoer.
  • Minimaal negen RTT-dagen per jaar.
  • Vakantietoeslag.
  • Maaltijdcheques van € 9,50, waarvan 55% door het bedrijf wordt betaald.
  • Actieve personeelsvertegenwoordiging (CSE).

Gerelateerde vacatures