Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5,001 – 10,000 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan
Westpac New Zealand menyediakan perkhidmatan perbankan dan kewangan untuk pelanggan persendirian, perniagaan dan institusi di seluruh New Zealand. Tawarannya merangkumi akaun harian, kad kredit, pembiayaan rumah, KiwiSaver dan produk pelaburan lain, insurans serta perbankan digital di samping sokongan berasaskan cawangan. Organisasi ini turut membangunkan penyelesaian kewangan yang disesuaikan untuk pelanggan dalam bidang seperti perniagaan tani, pelancongan, peruncitan dan kesihatan, sekali gus mewujudkan peluang untuk mereka yang bekerja dalam perbankan, teknologi, operasi dan pasukan yang berfokuskan pelanggan.

Wakil Khidmat Pelanggan, Westpac New Zealand

Bantu pelanggan Westpac menyelesaikan isu perbankan, mengakses perbankan dalam talian dan menggunakan alat digital. Sokong pengalaman perbankan yang lebih mudah untuk pelanggan di seluruh New Zealand.

Penerangan

  • Menjadi titik hubungan pertama bagi pelanggan
  • Membantu pelanggan mengakses perbankan dalam talian
  • Membantu pelanggan menangani pertikaian kad
  • Menerangkan keperluan kawal selia kepada pelanggan
  • Mengarahkan pelanggan kepada alat digital yang sesuai
  • Menyelesaikan isu dan menyesuaikan diri dengan keperluan pelanggan yang berubah
  • Menjadikan urusan perbankan lebih ringkas dan mudah untuk pelanggan
  • Memberikan hasil yang positif untuk pelanggan dan komuniti

Keperluan

  • Pengalaman dalam khidmat pelanggan atau pentadbiran
  • Yakin menggunakan alat digital dan mampu membantu pelanggan menggunakannya
  • Mampu mengurus keutamaan yang bersaing dengan tenang dan memberikan tumpuan kepada penyelesaian
  • Pengetahuan tentang perkhidmatan kewangan, pematuhan atau tempat kerja terkawal, atau kesediaan untuk belajar
  • Kemahiran menyelesaikan masalah dan fleksibiliti apabila keperluan pelanggan berubah
  • Minat untuk belajar dan membina kerjaya jangka panjang
  • Serahkan CV dan surat iringan
  • Graduan baharu dan pemohon yang membawa kemahiran khidmat pelanggan dari industri lain dialu-alukan

Faedah

  • Empat minggu cuti tahunan standard serta lima hari cuti kesejahteraan
  • Pilihan untuk membeli sehingga empat minggu cuti tambahan setiap tahun
  • Manfaat perbankan, diskaun insurans dan skim persaraan
  • Pembangunan kerjaya dan program dalaman yang mengiktiraf pekerja berprestasi tinggi
  • Cuti ibu bapa yang lumayan, termasuk tambahan kepada cuti ibu bapa berbayar kerajaan
  • Subsidi cuti sekolah
  • Program penjagaan alam sekitar dan komuniti
  • Persekitaran pasukan yang saling menyokong

Pekerjaan Berkaitan

Reclut

Pentadbir Pangkalan Data Kanan – SQL Server dan NoSQL

Reclut

Pentadbir pangkalan data kanan di sebuah syarikat kewangan, mengetuai penyelesaian pangkalan data hubungan dan NoSQL. Mengurus projek transformasi dan migrasi, keselamatan serta prestasi dalam persekitaran awan dan premis.

Buka