Hyland
Hyland
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BB2BPerusahaanSaaS
Hyland ialah syarikat SaaS B2B yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan perusahaan melalui platform komuniti kolaboratif untuk produk, penyelesaian dan kemas kini perkhidmatan. Hyland Community menghimpunkan pelanggan, rakan kongsi, pakar dan ahli lain untuk mengemukakan soalan, bertukar maklum balas, berkongsi pengetahuan operasi serta mendapatkan panduan praktikal bagi memperoleh lebih banyak nilai daripada tawaran Hyland.

Pentadbir Penglibatan Hasil

Menyelia operasi CRM, kualiti data dan pelaporan untuk perniagaan perisian kandungan perusahaan Hyland. Menyelaraskan permintaan data yang rumit, penambahbaikan proses dan sokongan untuk pihak berkepentingan.

Penerangan

  • Menjadi orang hubungan bagi pengurusan prospek serta penciptaan akaun, kenalan dan peluang
  • Mengendalikan tugas CRM lanjutan, termasuk mengemas kini aktiviti, mencipta prospek dan peluang serta menukar prospek
  • Menyediakan laporan CRM dan menjawab permintaan data yang rumit
  • Bekerjasama dengan pihak berkepentingan dalam permintaan pemerolehan data, audit medan dan pemetaan data
  • Menilai elemen data untuk mengesahkan sama ada laporan tersedia, terkini atau perlu disesuaikan
  • Menyelaraskan permintaan data yang rumit, penambahan data, pemerolehan dan kemas kini CRM
  • Menyemak laporan pengecualian dan mengemas kini medan untuk menyelesaikan isu kualiti data
  • Menyelia penyeragaman, pengemaskinian dan muat naik data CRM yang diluluskan
  • Menyemak dan menggabungkan rekod serta mengaudit sistem untuk membetulkan isu data yang diketahui
  • Mengenal pasti peluang untuk menambah baik proses dan mengesyorkan perubahan
  • Merancang projek dan mengurus hasil kerja agar memenuhi tarikh akhir
  • Memilih kandungan untuk komunikasi seluruh syarikat dan antara jabatan
  • Menggalakkan penjanaan idea dan mengikuti perkembangan trend kreatif serta teknologi
  • Membimbing, melatih dan memberikan tunjuk ajar kepada rakan sekerja

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau pengalaman yang setara
  • Pemahaman yang kukuh tentang perniagaan dan teknologi
  • Mahir menggunakan alat CRM
  • Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Excel
  • Mahir menggunakan Microsoft Windows dan Office Suite
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik
  • Kemahiran interpersonal, organisasi, mengendalikan pelbagai tugas, pengurusan masa dan pengurusan projek yang baik
  • Mampu menyiapkan projek dengan penyeliaan yang minimum
  • Mampu menterjemahkan matlamat kepada idea baharu dan mereka bentuk penyelesaian
  • Kemahiran kolaborasi, pemikiran kreatif, perhatian terhadap perincian dan penyelesaian masalah yang baik
  • Mampu bekerja secara kendiri dan sebagai sebahagian daripada pasukan
  • Pengalaman membimbing, memberikan tunjuk ajar dan melatih ahli pasukan
  • Pengalaman memantau dan menambah baik proses kualiti data dalam sistem CRM
  • Pengalaman menjalankan audit data dan mengemas kini medan untuk menyelesaikan isu data yang rumit
  • Pengalaman membangunkan usaha penjanaan idea dalam jabatan
  • Mampu mengikuti perkembangan trend kreatif dan teknologi
  • Pengalaman menggunakan Outreach
  • Pengalaman menggunakan Microsoft Excel

Faedah

  • Sumber pembangunan kerjaya
  • Program kesejahteraan
  • Amalan inovasi
  • Budaya tempat kerja yang inklusif
  • Inisiatif pekerja, kempen sumbangan dan program

Pekerjaan Berkaitan

JHU EEHPC

Pentadbir Program Penyelidikan Kanan, Penyelidikan Pendidikan

JHU EEHPC

Terajui program penyelidikan pendidikan yang kompleks di Johns Hopkins University dengan menyelaraskan kajian, rakan usaha sama dan kakitangan penyelidikan. Urus geran, belanjawan, analisis data, pematuhan dan pelaporan merentas pelbagai projek.

Buka