Hyland
Hyland
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BSaaSVirksomhed
Hyland er en B2B SaaS-virksomhed, der betjener erhvervskunder gennem en samarbejdsplatform for opdateringer om produkter, løsninger og tjenester. Hyland Community samler kunder, partnere, eksperter og andre medlemmer, så de kan stille spørgsmål, udveksle feedback, dele driftsmæssig viden og finde praktisk vejledning til at få større værdi ud af Hylands tilbud.

Administrator for omsætningsengagement

Administrér CRM-drift, datakvalitet og rapportering for Hylands softwareforretning inden for virksomhedsindhold. Koordinér komplekse dataforespørgsler, procesforbedringer og støtte til interessenter.

Beskrivelse

  • Være kontaktperson for leadstyring og oprettelse af konti, kontakter og salgsmuligheder
  • Håndtere avanceret CRM-arbejde, herunder aktivitetsopdateringer, oprettelse af leads og salgsmuligheder samt konvertering af leads
  • Udarbejde CRM-rapporter og besvare komplekse dataforespørgsler
  • Samarbejde med interessenter om forespørgsler vedrørende dataindsamling, feltaudits og datamapping
  • Vurdere dataelementer for at bekræfte, om rapporter findes, er aktuelle eller skal tilpasses
  • Koordinere komplekse dataforespørgsler, datatilføjelser, dataanskaffelser og CRM-opdateringer
  • Gennemgå undtagelsesrapporter og opdatere felter for at løse problemer med datakvaliteten
  • Overvåge standardisering, opdatering og upload af godkendte CRM-data
  • Gennemgå og sammenlægge poster samt auditere systemer for at rette kendte dataproblemer
  • Identificere muligheder for at forbedre processer og anbefale ændringer
  • Planlægge projekter og styre leverancer, så deadlines overholdes
  • Udvælge indhold til kommunikation på tværs af virksomheden og mellem afdelinger
  • Fremme idégenerering og holde sig orienteret om tendenser inden for kreativitet og teknologi
  • Mentorere, coache og oplære kolleger

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende erfaring
  • Stærk forståelse for forretning og teknologi
  • Rutine i brug af CRM-værktøjer
  • Rutine i Microsoft Office-programmer, herunder Excel
  • Rutine i Microsoft Windows og Office-pakken
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Stærke evner inden for samarbejde, organisering, multitasking, tidsstyring og projektledelse
  • Evne til at gennemføre projekter med minimal supervision
  • Evne til at omsætte mål til nye idéer og udforme løsninger
  • Stærke evner inden for samarbejde, kreativ tænkning, sans for detaljer og problemløsning
  • Evne til at arbejde selvstændigt og som del af et team
  • Erfaring med at mentorere, coache og oplære teammedlemmer
  • Erfaring med at overvåge og forbedre datakvalitetsprocesser i CRM-systemer
  • Erfaring med dataaudits og feltopdateringer for at løse komplekse dataproblemer
  • Erfaring med at udvikle idégenereringsinitiativer i en afdeling
  • Evne til at holde sig ajour med tendenser inden for kreativitet og teknologi
  • Erfaring med Outreach
  • Erfaring med Microsoft Excel

Fordele

  • Ressourcer til karriereudvikling
  • Trivselsprogrammer
  • Innovationspraksis
  • Inkluderende arbejdspladskultur
  • Medarbejderinitiativer, indsamlingskampagner og programmer

Relaterede job

JHU EEHPC

Senior programadministrator for uddannelsesforskning

JHU EEHPC

Led komplekse uddannelsesforskningsprogrammer ved Johns Hopkins University, og koordinér studier, samarbejdspartnere og forskningsmedarbejdere. Administrér bevillinger, budgetter, dataanalyse, regeloverholdelse og rapportering på tværs af flere projekter.

Åbn