Software Mind ialah syarikat teknologi yang menyediakan perkhidmatan pembangunan perisian dan transformasi digital untuk organisasi dalam bidang kecerdasan buatan, SaaS dan telekomunikasi. Perkhidmatannya merangkumi perisian tersuai, aplikasi mudah alih, perundingan awan serta penyelesaian berfokuskan AI yang direka mengikut keperluan pelanggan dalam sektor seperti perkhidmatan kewangan, telekomunikasi, bioteknologi dan media. Dengan pasukan yang terdiri daripada lebih 1,000 pekerja, Software Mind menyokong inisiatif teknologi dan pertumbuhan digital untuk perniagaan yang beroperasi di pasaran global.
Arkitek Penyelesaian Pelanggan - Jarak Jauh Texas
Memimpin penemuan perusahaan dan reka bentuk penyelesaian untuk perkhidmatan perundingan AI Gunaan, data dan pemodenan Software Mind. Membentuk penglibatan pembuktian, menyokong penukaran hasil, dan membantu mengembangkan penyelesaian pelanggan berasaskan AI.
Penerangan
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan dan Penyampaian untuk akaun strategik
- Memimpin perbincangan penemuan awal dengan pelanggan perusahaan
- Membangunkan strategi penyelesaian berdasarkan keupayaan AI, Data dan Pemodenan Software Mind
- Mereka bentuk penglibatan pembuktian, termasuk bengkel pencetusan idea, penilaian dan projek perintis
- Menukarkan peluang kepada hasil berkontrak bersama rakan kongsi Jualan dan Penyampaian
- Menyokong penggunaan platform dan penyampaian penyelesaian yang boleh diskalakan
- Menukarkan keperluan pelanggan yang kompleks kepada penglibatan berstruktur yang berfokus pada hasil yang boleh diukur
- Membina dan menutup perniagaan bernilai tinggi sambil mengekalkan kepercayaan pihak berkepentingan teknikal dan perniagaan kanan
- Menyumbang secara langsung kepada perniagaan yang berjaya ditutup berdasarkan sasaran hasil bayangan yang telah ditetapkan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam peranan teknologi perusahaan
- Latar belakang dalam seni bina penyelesaian, perundingan teknikal atau prajualan strategik
- Pengetahuan kukuh tentang pemodenan awan serta aplikasi Data dan AI
- Pengalaman mengendalikan bengkel pelanggan dan perbualan dengan eksekutif
- Keupayaan menghubungkan penyelesaian teknikal dengan hasil perniagaan
- Pengalaman industri merangkumi bidang seperti Perkhidmatan Kewangan, Telekomunikasi, Media dan Hiburan, Teknologi serta Teknologi Kesihatan
- Pengalaman membangunkan dan mengkomersialkan tawaran AI, Data atau pemodenan melalui kitaran jualan perusahaan yang kompleks
- Familiar dengan platform pemecut AI, rangka kerja penyelesaian boleh guna semula atau model perundingan berasaskan platform
- Pertimbangan komersial yang kukuh, termasuk penetapan harga, penciptaan kes perniagaan dan penempatan penyelesaian berfokuskan ROI
- Rekod kejayaan mengembangkan penilaian, bengkel atau projek perintis menjadi program penyampaian yang lebih besar
- Pengalaman menyelaras antara pasukan Jualan, Penyampaian dan Akaun dalam persekitaran perundingan atau perkhidmatan teknologi bermatriks
Faedah
- Bekerja dalam persekitaran yang diperakui Great Place To Work