ACI Worldwide izstrādā reāllaika maksājumu programmatūru bankām, rēķinu izrakstītājiem un tirgotājiem. Tās tehnoloģija atbalsta maksājumu orkestrēšanu, palīdz organizācijām modernizēt maksājumu infrastruktūru un ir izstrādāta, lai uzlabotu digitālās tirdzniecības drošību un efektivitāti. Uzņēmums darbojas e-komercijas nozarē un izmanto gadu desmitiem ilgu pieredzi maksājumu tehnoloģiju jomā, lai palīdzētu organizācijām pārvaldīt mainīgās maksājumu vajadzības globālajos un vietējos tirgos.
Galvenais klientu vadītājs, stratēģiskie banku klienti — ACI Worldwide (attālināts darbs)
Vadiet ACI Worldwide, maksājumu tehnoloģiju uzņēmuma, stratēģiskos Tier 1 banku klientus. Jūs būsiet atbildīgs par vadības līmeņa attiecībām, klientu noturēšanu, ieņēmumu palielināšanu un ilgtermiņa klientu stratēģiju.
Apraksts
- Pārvaldiet ACI kopējās attiecības ar lielu un stratēģisku Tier 1 klientu portfeli
- Veidojiet un attīstiet attiecības ar galvenajiem klientu vadītājiem
- Palieliniet klientu apmierinātību, noturēšanu un klientu kontu izaugsmi
- Izveidojiet stratēģiskos klientu plānus un regulāri tos uzturiet
- Sadarbojieties ar dažādām struktūrvienībām, lai stiprinātu klientu attiecību stāvokli, ieņēmumu izaugsmi un apmierinātību
- Vadiet klienta telpās notiekošās vadības stratēģiskās biznesa pārskata sanāksmes un pārraugiet turpmāko darbību izpildi
- Pārstāviet klientu intereses ACI iekšienē, vienlaikus virzot uzņēmuma mērķus
- Pārraugiet piešķirtā klientu portfeļa administratīvās darbības
- Sekojiet līdzi ACI produktiem, uzlabojumiem, vērtības piedāvājumiem, modernizācijas iespējām, konkurentiem un nozares tendencēm
- Ievērojiet uzņēmuma politiku, tostarp ACI biznesa rīcības un ētikas kodeksu
- Apmēram 30 procentus darba laika ceļojiet klientu un iekšējo aktivitāšu dēļ
Prasības
- Bakalaura grāds vai līdzvērtīga pieredze
- Vismaz 12 gadu pierādīti panākumi Tier 1 stratēģisko klientu pārvaldībā, tostarp darbā ar tādām organizācijām kā Bank of America un Wells Fargo
- Vismaz 10 gadu pieredze banku, maksājumu, e-komercijas vai mobilo maksājumu jomā
- Pierādīti panākumi pārdošanā un klientu noturēšanā
- Izcila prezentēšanas prasme vadības līmenī, kā arī teicamas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
- Spēja izprast biznesa un tehniskos risinājumus un komunicēt klientiem to vērtības piedāvājumus
- Spēja virzīt pārdošanas iespējas līdz noslēgumam
- Spēja profesionāli uzstāties vadošu amatpersonu priekšā un radoši reaģēt uz klientu vajadzībām
- Pieredze tehnoloģiju risinājumu pārdošanā starptautiskām organizācijām un/vai tirgotāju piesaistītājiem vai maksājumu apstrādātājiem tiek uzskatīta par būtisku priekšrocību
- Jums pašlaik jābūt tiesībām strādāt pilnu slodzi Amerikas Savienotajās Valstīs; darba vīzas vai darba atļaujas sponsorēšana pašlaik un nākotnē nav pieejama.
- labumi
Priekšrocības
- Izaugsmes iespējas organizācijā
- Atbalsts nepārtrauktai karjeras attīstībai
- Konkurētspējīgs atalgojuma un labumu komplekts
- Inovatīva, uz sadarbību vērsta darba vide