ACI Worldwide développe des logiciels de paiement en temps réel pour les banques, les émetteurs de factures et les commerçants. Sa technologie prend en charge l’orchestration des paiements, aide les organisations à moderniser leur infrastructure de paiement et est conçue pour améliorer la sécurité et l’efficacité du commerce numérique. L’entreprise opère dans le secteur du commerce électronique et met des décennies d’expérience en technologie des paiements au service des organisations qui gèrent l’évolution de leurs besoins de paiement sur les marchés mondiaux et locaux.
Directeur principal des comptes, comptes bancaires stratégiques — ACI Worldwide (télétravail)
Pilotez des comptes bancaires stratégiques de niveau 1 pour ACI Worldwide, une entreprise de technologie des paiements. Gérez les relations avec les dirigeants, la fidélisation des clients, l’expansion du chiffre d’affaires et la stratégie de compte à long terme.
Description
- Gérer la relation globale d’ACI avec un portefeuille de comptes stratégiques majeurs de niveau 1
- Développer et élargir les relations avec les principaux dirigeants des clients
- Accroître la satisfaction, la fidélisation et la croissance des comptes clients
- Créer et tenir régulièrement à jour les plans de comptes stratégiques
- Collaborer entre les fonctions afin de renforcer la santé client, la croissance du chiffre d’affaires et la satisfaction
- Diriger des revues stratégiques exécutives d’activité sur site et superviser le suivi des actions
- Représenter les intérêts des clients au sein d’ACI tout en faisant progresser les objectifs de l’entreprise
- Superviser les activités administratives liées au portefeuille de comptes attribué
- Se tenir informé des produits ACI, de leurs améliorations, des propositions de valeur, des voies de modernisation, des concurrents et des tendances du secteur
- Respecter les politiques de l’entreprise, notamment le Code de conduite professionnelle et d’éthique d’ACI
- Voyager environ 30 % du temps pour des activités avec les clients et des activités internes
Exigences
- Diplôme de niveau licence ou expérience équivalente
- Au moins 12 ans de réussite avérée dans la gestion de comptes stratégiques de niveau 1, notamment d’organisations telles que Bank of America et Wells Fargo
- Au moins 10 ans d’expérience dans la banque, les paiements, le commerce électronique ou les paiements mobiles
- Réussite démontrée dans la vente et la fidélisation des clients
- Excellentes compétences en présentation aux dirigeants et en communication orale et écrite
- Capacité à comprendre les solutions métier et techniques et à communiquer les propositions de valeur destinées aux clients
- Capacité à faire avancer les opportunités commerciales jusqu’à leur conclusion
- Capacité à se présenter de manière professionnelle devant des dirigeants et à répondre de façon créative aux besoins des clients
- Une expérience de la vente de solutions technologiques à des organisations multinationales et/ou à des acquéreurs ou processeurs de commerçants est fortement souhaitée
- Vous devez être actuellement autorisé à travailler à temps plein aux États-Unis ; aucun parrainage de visa de travail ou de permis de travail n’est disponible maintenant ni à l’avenir.
- avantages
Avantages
- Possibilités d’évolution au sein de l’organisation
- Soutien au développement professionnel continu
- Rémunération et avantages sociaux compétitifs
- Environnement de travail innovant et collaboratif