ACI Worldwideは、銀行、請求事業者、加盟店向けにリアルタイム決済ソフトウェアを開発しています。その技術は決済オーケストレーションを支援し、組織の決済インフラの近代化に貢献するとともに、デジタルコマースの安全性と効率性の向上を目指しています。同社はeコマース分野で事業を展開し、数十年にわたる決済技術の経験を生かして、世界各地および地域市場で変化する決済ニーズに対応する組織を支援しています。
プリンシパル・アカウント・エグゼクティブ、戦略的銀行顧客——ACI Worldwide（リモート）
決済テクノロジー企業であるACI Worldwideの最重要戦略銀行顧客を担当します。経営層との関係構築、顧客維持、収益拡大、長期的なアカウント戦略を担います。
仕事内容
- 大規模な最重要戦略顧客ポートフォリオとのACI全体の関係を統括する
- 主要顧客の経営層との関係を構築・拡大する
- 顧客満足度、顧客維持率、アカウント成長を高める
- 戦略的アカウント計画を策定し、定期的に更新する
- 部門横断で連携し、顧客の健全性、収益成長、満足度を強化する
- 対面でのエグゼクティブ・ストラテジック・ビジネスレビューを主導し、アクションアイテムの実行を監督する
- ACI内で顧客の利益を代表しながら、会社の目標を推進する
- 担当顧客ポートフォリオの管理業務を監督する
- ACIの製品、機能強化、価値提案、モダナイゼーションの道筋、競合他社、業界動向を常に把握する
- ACIのビジネス行動・倫理規範を含む会社方針を遵守する
- 顧客および社内活動のため、約30%の出張に対応する
応募要件
- 学士号または同等の経験
- Bank of AmericaやWells Fargoなどの組織を含む、最重要戦略顧客の管理で12年以上の成功実績
- 銀行、決済、eコマース、モバイル決済のいずれかで10年以上の経験
- 営業および顧客維持で実証された成功実績
- 卓越した経営層向けプレゼンテーション能力、ならびに口頭および文書によるコミュニケーション能力
- ビジネスおよび技術ソリューションを理解し、顧客への価値提案を伝える能力
- 営業案件を成約まで進める能力
- 経営層に対してプロフェッショナルにプレゼンテーションを行い、顧客ニーズに創造的に対応する能力
- 多国籍企業および／または加盟店アクワイアラーや決済処理事業者への技術ソリューション販売経験があれば尚可
- 現在、米国でフルタイム就労する資格を有していること。現在および将来にわたり、就労ビザまたは就労許可のスポンサー提供はありません。
- 福利厚生
福利厚生
- 組織内での成長機会
- 継続的なキャリア開発の支援
- 競争力のある報酬および福利厚生パッケージ
- 革新的で協力的な職場環境