ACI Worldwide entwickelt Software für Echtzeitzahlungen für Banken, Rechnungssteller und Händler. Die Technologie unterstützt die Zahlungsorchestrierung, hilft Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Zahlungsinfrastruktur und wurde entwickelt, um die Sicherheit und Effizienz des digitalen Handels zu verbessern. Das Unternehmen ist im eCommerce-Sektor tätig und bringt jahrzehntelange Erfahrung in der Zahlungstechnologie für Organisationen mit, die sich wandelnden Zahlungsanforderungen in globalen und lokalen Märkten gerecht werden müssen.
Leitender Account Executive, strategische Bankkunden — ACI Worldwide (Remote)
Verantwortung für strategische Tier-1-Bankkunden bei ACI Worldwide, einem Unternehmen für Zahlungstechnologie. Betreuung von Führungskräftebeziehungen, Kundenbindung, Umsatzsteigerung und langfristiger Kontostrategie.
Beschreibung
- Verantwortung für die gesamte Beziehung von ACI zu einem Portfolio großer, strategischer Tier-1-Kunden
- Aufbau und Ausbau von Beziehungen zu wichtigen Führungskräften auf Kundenseite
- Steigerung der Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und des Kontowachstums
- Erstellung und regelmäßige Pflege strategischer Kundenpläne
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Verbesserung der Kundenbeziehung, des Umsatzwachstums und der Zufriedenheit
- Leitung von Executive Strategic Business Reviews vor Ort und Überwachung der Umsetzung vereinbarter Maßnahmen
- Vertretung der Kundeninteressen innerhalb von ACI bei gleichzeitiger Förderung der Unternehmensziele
- Überwachung administrativer Tätigkeiten für das zugewiesene Kundenportfolio
- Aktuelle Kenntnisse über ACI-Produkte, Weiterentwicklungen, Wertversprechen, Modernisierungspfade, Wettbewerber und Branchentrends
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien, einschließlich des ACI-Verhaltens- und Ethikkodex
- Reisetätigkeit von etwa 30 % für Kunden- und interne Aktivitäten
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
- Mindestens 12 Jahre nachweisbare Erfolge bei der Betreuung strategischer Tier-1-Kunden, darunter Organisationen wie Bank of America und Wells Fargo
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bankwesen, Zahlungsverkehr, E-Commerce oder mobilen Zahlungsverkehr
- Nachweisbare Erfolge im Vertrieb und bei der Kundenbindung
- Hervorragende Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, geschäftliche und technische Lösungen zu verstehen und den Kundennutzen zu vermitteln
- Fähigkeit, Vertriebschancen bis zum Abschluss voranzutreiben
- Fähigkeit, professionell vor Führungskräften zu präsentieren und kreativ auf Kundenbedürfnisse zu reagieren
- Erfahrung im Verkauf von Technologielösungen an multinationale Organisationen und/oder Händler-Acquirer oder Zahlungsabwickler ist sehr wünschenswert
- Derzeitige Berechtigung, in den Vereinigten Staaten in Vollzeit zu arbeiten; eine Unterstützung bei Arbeitsvisa oder Arbeitserlaubnissen ist weder jetzt noch künftig verfügbar.
- Vorteile
Zusatzleistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Organisation
- Unterstützung bei der fortlaufenden beruflichen Weiterentwicklung
- Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
- Innovatives und kooperatives Arbeitsumfeld