ACI Worldwide, bankalar, fatura düzenleyen kuruluşlar ve üye iş yerleri için gerçek zamanlı ödeme yazılımları geliştirir. Şirketin teknolojisi ödeme süreçlerinin yönetimini destekler, kuruluşların ödeme altyapılarını modernleştirmelerine yardımcı olur ve dijital ticaretin güvenliğini ve verimliliğini artırmak üzere tasarlanmıştır. e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren şirket, küresel ve yerel pazarlarda değişen ödeme ihtiyaçlarını yöneten kuruluşlara ödeme teknolojileri alanındaki onlarca yıllık deneyimini sunar.
Kıdemli Müşteri Yöneticisi, Stratejik Bankacılık Hesapları — ACI Worldwide (Uzaktan)
Ödeme teknolojileri şirketi ACI Worldwide için stratejik 1. Kademe bankacılık hesaplarına liderlik edin. Yönetici ilişkilerini, müşteri elde tutmayı, gelir artışını ve uzun vadeli hesap stratejisini yönetin.
Açıklama
- ACI’nin büyük ve stratejik 1. Kademe hesaplardan oluşan portföyle genel ilişkisini yönetin
- Önemli müşteri yöneticileriyle ilişkiler kurun ve geliştirin
- Müşteri memnuniyetini, elde tutmayı ve hesap büyümesini artırın
- Stratejik hesap planları oluşturun ve düzenli olarak güncel tutun
- Müşteri bağlılığını, gelir artışını ve memnuniyeti güçlendirmek için farklı birimlerle iş birliği yapın
- Yerinde Yönetici Stratejik İş Değerlendirmelerine liderlik edin ve aksiyon maddelerinin takibini yönetin
- Şirket hedeflerini ilerletirken müşteri çıkarlarını ACI içinde temsil edin
- Atanan hesap portföyüne ilişkin idari faaliyetleri yönetin
- ACI ürünleri, geliştirmeleri, değer önerileri, modernizasyon yolları, rakipleri ve sektör trendleri hakkında güncel kalın
- ACI İş Davranışı ve Etik Kuralları da dahil olmak üzere şirket politikalarına uyun
- Müşteri ve şirket içi faaliyetler için yaklaşık %30 oranında seyahat edin
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eşdeğer deneyim
- Bank of America ve Wells Fargo gibi kuruluşlar dahil olmak üzere 1. Kademe stratejik hesapları yönetme konusunda en az 12 yıllık kanıtlanmış başarı
- Bankacılık, ödemeler, e-ticaret veya mobil ödemeler alanında en az 10 yıllık deneyim
- Satış ve müşteri elde tutma konusunda kanıtlanmış başarı
- Üst düzey yöneticilere sunum yapma ve sözlü ve yazılı iletişim becerileri
- İş çözümlerini ve teknik çözümleri anlama ve müşteri değer önerilerini iletme becerisi
- Satış fırsatlarını sonuçlandırmaya kadar ilerletme becerisi
- Yönetici liderlere profesyonel sunum yapma ve müşteri ihtiyaçlarına yaratıcı şekilde yanıt verme becerisi
- Çok uluslu kuruluşlara ve/veya üye iş yeri edinen kuruluşlara veya ödeme işlemcilerine teknoloji çözümleri satışı deneyimi özellikle tercih edilir
- Şu anda Amerika Birleşik Devletleri’nde tam zamanlı çalışma yetkisine sahip olmanız gerekir; şu anda veya gelecekte çalışma vizesi ya da çalışma izni sponsorluğu sunulmamaktadır.
- yan haklar
Yan Haklar
- Kuruluş içinde gelişim fırsatları
- Sürekli kariyer gelişimi desteği
- Rekabetçi ücret ve yan haklar paketi
- Yenilikçi ve iş birliğine dayalı çalışma ortamı