원격 매출채권 전문 담당자 I - 콜로라도
Patterson Companies의 원격 매출채권 전문 담당자 I로서 수금, 계정 조정, 고객 및 지점 요청을 지원합니다. 전화 소통, 분석적 조사, 부서 간 협업이 결합된 직무입니다.
설명
- 매일 수금 전화를 하고 서면 수금 통지서를 발행합니다
- 수금 활동을 종합적으로 기록합니다
- 고객과 지점을 지원하기 위해 고객 요청을 조사하고 조정합니다
- OTC 현금 처리 담당자와 협력하여 명세서 불일치를 조사하고 해결합니다
- 긍정적인 고객 서비스 경험을 유지하면서 연체 계정을 수금합니다
- 지점 관리자, 영업 담당자, 고객 서비스 담당자 및 장비 코디네이터와 협업합니다
- 지점 및 Patterson 팀과 강력한 관계를 구축하고 성과를 공유합니다
- 지속적인 프로세스 개선에 참여하고 개선안을 제안합니다
- 책임을 정확하고 효율적으로 수행합니다
- 매출채권 관리자와 공유 서비스 디렉터에게 분석 지원을 제공합니다
- 매출채권 감독자에게 보고합니다
- 배정된 기타 업무를 처리합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 학력이 필요합니다
- 뛰어난 대인관계 능력과 구두 및 서면 의사소통 능력이 필요합니다
- 매출채권팀과 공유 서비스팀에 건설적으로 기여할 수 있어야 합니다
- 뛰어난 조직력, 문제 해결 능력 및 멀티태스킹 능력이 필요합니다
- 높은 수준의 세부 사항 주의력이 필요합니다
- 고객 중심의 태도가 필요합니다
- Patterson의 가치와 전문적인 행동 기준을 준수해야 합니다
- 최소한의 출장과 가끔 팀 당직 지원을 수행할 의향이 있어야 합니다
- 월요일부터 금요일까지 하루 8시간 근무할 수 있어야 합니다
- Microsoft Office 애플리케이션, 특히 Excel, Outlook 및 Word 활용 능력이 있으면 우대합니다
- SAP 사용 경험이 있으면 우대합니다
- 뛰어난 전화 소통 능력이 있으면 우대합니다
복리후생
- 통합 웰니스 프로그램이 포함된 의료, 치과 및 안과 보장
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 유급 휴가
- 휴일 수당 및 선택 휴일
- 유급 자원봉사 휴가
- 교육 지원 프로그램
- 전액 유급 육아휴직 및 입양휴가
- LifeWorks 직원 지원 프로그램
- Patterson Perks 프로그램
- 자격을 갖춘 직원 대상 인센티브 프로그램 및 보상