Patterson Companies, Inc. toimittaa hammaslääketieteen ja eläinten terveydenhuollon ammattilaisille tuotteita, teknologiaa, palveluja ja liiketoimintaratkaisuja. Sen toiminnassa yhdistyvät terveydenhuollon jakelu, logistiikka ja valmistus, ja laaja tuotevalikoima sekä jakeluverkosto palvelevat asiakkaita eri puolilla Pohjois-Amerikkaa ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Yrityksen työ tukee suun ja eläinten terveyttä asiantuntemuksen, luotettavan toimitusketjun ja käytännönläheisen liiketoimintatuen avulla.
Etätyöskentelevä myyntisaatavien asiantuntija I – Colorado
Tue perintää, tilien täsmäytystä sekä asiakkaiden ja konttoreiden pyyntöjä Patterson Companiesin etätyönä toimivana myyntisaatavien asiantuntijana I. Tehtävässä yhdistyvät puhelinviestintä, analyyttinen selvitystyö ja yhteistyö eri toimintojen kanssa.
Kuvaus
- Soita päivittäin perintäpuheluita ja lähetä kirjallisia perintäilmoituksia
- Pidä kattavat tiedot perintätoimista
- Selvitä ja täsmäytä asiakkaiden pyynnöt asiakkaiden ja konttoreiden tukemiseksi
- Työskentele OTC-kassankäsittelijöiden kanssa tiliotetietojen poikkeamien tutkimiseksi ja ratkaisemiseksi
- Peri erääntyneitä saatavia ja varmista samalla myönteinen asiakaspalvelukokemus
- Tee yhteistyötä konttoripäälliköiden, myyntiedustajien, asiakaspalveluedustajien ja laitekoordinaattoreiden kanssa
- Rakenna vahvoja suhteita konttoreihin ja Pattersonin tiimeihin sekä jaa saavutuksia
- Osallistu jatkuvaan prosessien kehittämiseen ja tee siihen liittyviä ehdotuksia
- Suorita vastuualueet tarkasti ja tehokkaasti
- Tarjoa analyyttista tukea myyntisaatavien päällikölle ja jaettujen palvelujen johtajalle
- Raportoi myyntisaatavien valvojalle
- Hoida muita määrättyjä tehtäviä
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava vaaditaan
- Vahvat vuorovaikutus- sekä suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Kyky osallistua rakentavasti myyntisaatavien ja jaettujen palvelujen tiimien toimintaan
- Erinomaiset organisointi-, ongelmanratkaisu- ja moniajon taidot
- Erittäin huolellinen työote
- Asiakaslähtöinen toimintatapa
- Sitoutuminen Pattersonin arvoihin ja ammattimaiseen toimintaan
- Valmius vähäiseen matkustamiseen ja satunnaiseen tiimin päivystysvuoroon
- Mahdollisuus työskennellä kahdeksan tuntia päivässä maanantaista perjantaihin
- Microsoft Office -sovellusten, erityisesti Excelin, Outlookin ja Wordin, hyvä hallinta katsotaan eduksi
- SAP-kokemus katsotaan eduksi
- Vahvat puhelinviestintätaidot katsotaan eduksi
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus sekä integroitu hyvinvointiohjelma
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan vastaavalla maksulla
- Palkallinen vapaa
- Lomapalkka ja siirrettävät vapaapäivät
- Palkallinen vapaaehtoistyöaika
- Koulutustukiohjelma
- Täysin palkallinen vanhempain- ja adoptiovapaa
- LifeWorks-työntekijöiden tukiohjelma
- Patterson Perks -etuohjelma
- Kannustinohjelmat ja palkkiot niihin oikeutetuille työntekijöille