توفّر شركة Patterson Companies, Inc. المنتجات والتقنيات والخدمات والحلول التجارية للعاملين في مجالَي طب الأسنان وصحة الحيوانات. وتجمع عملياتها بين قدرات توزيع مستلزمات الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والتصنيع، ضمن مجموعة واسعة من المنتجات وشبكة توزيع تخدم العملاء في أنحاء أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة. وتدعم الشركة صحة الفم وصحة الحيوانات من خلال خبرة العملاء وإمدادات موثوقة ودعم عملي للأعمال.
أخصائي الحسابات المدينة الأول عن بُعد - كولورادو
قدّم الدعم في تحصيل المستحقات وتسوية الحسابات ومعالجة طلبات العملاء والفروع بصفتك أخصائي الحسابات المدينة الأول عن بُعد لدى Patterson Companies. يجمع الدور بين التواصل الهاتفي والبحث التحليلي والتعاون بين الفرق.
الولايات المتحدة
كولورادو18 US$ – 24 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالحسابات المدينةالوصف
- إجراء مكالمات التحصيل اليومية وإصدار إشعارات التحصيل الخطية
- الاحتفاظ بسجلات شاملة لأنشطة التحصيل
- البحث في طلبات العملاء وتسويتها لدعم العملاء والفروع
- العمل مع معالجي النقد في دورة OTC للتحقيق في الفروقات في كشوف الحسابات وحلها
- تحصيل الحسابات المتأخرة مع الحفاظ على تجربة إيجابية لخدمة العملاء
- التعاون مع مديري الفروع وممثلي المبيعات وممثلي خدمة العملاء ومنسقي المعدات
- بناء علاقات قوية مع الفروع وفرق Patterson مع مشاركة الإنجازات
- المشاركة في تحسينات العمليات المستمرة واقتراحها
- إتمام المسؤوليات بدقة وكفاءة
- تقديم المساعدة التحليلية إلى مدير الحسابات المدينة ومدير الخدمات المشتركة
- رفع التقارير إلى مشرف الحسابات المدينة
- تولي مهام إضافية حسب التكليف
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل الشفهي والكتابي
- القدرة على المساهمة بصورة بنّاءة في فريقي الحسابات المدينة والخدمات المشتركة
- قدرات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات وتعدد المهام
- مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل
- نهج يركز على العملاء
- الالتزام بقيم Patterson والسلوك المهني
- الاستعداد للسفر بشكل محدود وتوفير تغطية مناوبة هاتفية للفريق من حين لآخر
- القدرة على العمل ثماني ساعات يوميًا من الاثنين إلى الجمعة
- تُفضّل الكفاءة في استخدام تطبيقات Microsoft Office، ولا سيما Excel وOutlook وWord
- تُفضّل الخبرة في استخدام SAP
- تُفضّل مهارات قوية في التواصل الهاتفي
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر مع برنامج عافية متكامل
- خطة ادخار تقاعدي 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
- إجازة مدفوعة الأجر
- أجر العطلات وإجازات عائمة
- إجازة للتطوع
- برنامج للمساعدة التعليمية
- إجازة والدية وإجازة للتبني مدفوعة بالكامل
- برنامج LifeWorks لمساعدة الموظفين
- برنامج Patterson Perks
- برامج حوافز ومكافآت للموظفين المؤهلين