Patterson Companies, Inc. beliefert Zahnmedizin- und Tiergesundheitsfachkräfte mit Produkten, Technologien, Dienstleistungen und Geschäftslösungen. Das Unternehmen verbindet im operativen Geschäft Kompetenzen in den Bereichen Gesundheitsdistribution, Logistik und Fertigung und bedient Kunden in Nordamerika und dem Vereinigten Königreich mit einem breiten Portfolio und einem umfangreichen Vertriebsnetz. Seine Arbeit unterstützt die Mund- und Tiergesundheit durch Fachkompetenz, eine zuverlässige Versorgung und praxisnahe geschäftliche Unterstützung.
Remote-Spezialist/in für Debitorenbuchhaltung I – Colorado
Unterstützen Sie das Forderungsmanagement, die Kontenabstimmung sowie Kunden- und Filialanfragen als Remote-Spezialist/in für Debitorenbuchhaltung I bei Patterson Companies. Die Position verbindet telefonische Kommunikation, analytische Recherche und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Beschreibung
- Täglich telefonische Gespräche zum Forderungseinzug führen und schriftliche Mahnungen versenden
- Umfassende Aufzeichnungen über die Aktivitäten im Forderungseinzug führen
- Kundenanfragen recherchieren und abgleichen, um Kunden und Filialen zu unterstützen
- Mit OTC-Zahlungsbearbeitern zusammenarbeiten, um Unstimmigkeiten auf Kontoauszügen zu untersuchen und zu klären
- Überfällige Forderungen einziehen und dabei eine positive Kundenerfahrung gewährleisten
- Mit Filialleitern, Vertriebsmitarbeitern, Kundenservicemitarbeitern und Equipment-Koordinatoren zusammenarbeiten
- Starke Beziehungen zu Filialen und Patterson-Teams aufbauen und Erfolge teilen
- An laufenden Prozessverbesserungen mitwirken und diese empfehlen
- Aufgaben sorgfältig und effizient erledigen
- Den Leiter der Debitorenbuchhaltung und den Direktor für Shared Services analytisch unterstützen
- An den Vorgesetzten der Debitorenbuchhaltung berichten
- Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen
Anforderungen
- Ein Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss ist erforderlich
- Ausgeprägte zwischenmenschliche sowie mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, konstruktiv zu den Teams für Debitorenbuchhaltung und Shared Services beizutragen
- Ausgezeichnete Organisations-, Problemlösungs- und Multitasking-Fähigkeiten
- Sehr hohe Detailgenauigkeit
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, die Werte von Patterson und professionelles Verhalten zu fördern
- Bereitschaft zu geringfügigen Dienstreisen und gelegentlicher Rufbereitschaft im Team
- Verfügbarkeit für acht Arbeitsstunden pro Tag von Montag bis Freitag
- Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Outlook und Word, sind von Vorteil
- Erfahrung mit SAP ist von Vorteil
- Ausgeprägte telefonische Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung mit integriertem Wellnessprogramm
- 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlte Feiertage und flexible Feiertage
- Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Programm zur Unterstützung bei der Weiterbildung
- Vollständig bezahlter Eltern- und Adoptionsurlaub
- LifeWorks-Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Patterson-Perks-Programm
- Anreizprogramme und Prämien für berechtigte Mitarbeitende