Patterson Companies, Inc. доставя продукти, технологии, услуги и бизнес решения на специалисти по дентална медицина и здравеопазване на животните. Дейността ѝ съчетава дистрибуция на здравни продукти, логистични и производствени възможности, с широко портфолио и дистрибуторска мрежа, обслужваща клиенти в Северна Америка и Обединеното кралство. Компанията подпомага оралното здраве и здравето на животните чрез експертни знания, надеждни доставки и практическа бизнес подкрепа.
Дистанционен специалист I по вземанията – Колорадо
Като дистанционен специалист I по вземанията в Patterson Companies ще подпомагате събирането на вземания, съгласуването на сметки и обработването на запитвания от клиенти и клонове. Ролята съчетава телефонна комуникация, аналитично проучване и междуфункционално сътрудничество.
Описание
- Провеждане на ежедневни разговори за събиране на вземания и издаване на писмени известия за събиране
- Поддържане на изчерпателни записи за дейностите по събиране на вземания
- Проучване и съгласуване на клиентски запитвания в подкрепа на клиентите и клоновете
- Работа със специалистите по OTC парични операции за проучване и разрешаване на несъответствия в извлеченията
- Събиране на просрочени вземания при поддържане на положително обслужване на клиентите
- Партньорство с ръководители на клонове, търговски представители, представители на обслужването на клиенти и координатори по оборудването
- Изграждане на стабилни отношения с клоновете и екипите на Patterson и споделяне на постиженията
- Участие в текущи подобрения на процесите и отправяне на препоръки за тях
- Точно и ефективно изпълнение на отговорностите
- Предоставяне на аналитична помощ на мениджъра по вземанията и директора на споделените услуги
- Подчинение на ръководителя по вземанията
- Изпълнение на други възложени задачи
Изисквания
- Изисква се диплома за средно образование или еквивалентна квалификация
- Силни междуличностни умения и умения за устна и писмена комуникация
- Способност за конструктивен принос към екипите по вземанията и споделените услуги
- Отлични организационни умения, способност за решаване на проблеми и работа по няколко задачи едновременно
- Висока степен на внимание към детайлите
- Подход, ориентиран към клиента
- Ангажираност към ценностите и професионалното поведение на Patterson
- Готовност за минимални пътувания и периодично дежурство за екипа
- Възможност за работа осем часа дневно, от понеделник до петък
- Предпочита се владеене на приложенията на Microsoft Office, особено Excel, Outlook и Word
- Предпочита се опит със SAP
- Предпочитат се силни умения за телефонна комуникация
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие с интегрирана уелнес програма
- Пенсионен спестовен план 401(k) със съответстващи вноски от компанията
- Платен отпуск
- Платено време за празници и плаващи празнични дни
- Платен отпуск за доброволчество
- Програма за образователна помощ
- Изцяло платен отпуск за родители и при осиновяване
- Програма за подпомагане на служителите LifeWorks
- Програма Patterson Perks
- Стимулиращи програми и награди за служители, които отговарят на условията