Patterson Companies, Inc. leverer produkter, teknologi, tjenester og forretningsløsninger til fagfolk inden for tandpleje og dyresundhed. Virksomheden kombinerer distribution inden for sundhedssektoren, logistik og produktion med en bred portefølje og et distributionsnetværk, der betjener kunder i Nordamerika og Storbritannien. Virksomhedens arbejde understøtter mund- og dyresundhed gennem kundeservice baseret på ekspertise, pålidelige leverancer og praktisk forretningssupport.
Specialist i debitorbogholderi I på distans – Colorado
Understøt opkrævning, kontoafstemning samt henvendelser fra kunder og filialer som specialist i debitorbogholderi I på distans hos Patterson Companies. Rollen kombinerer telefonisk kommunikation, analytisk research og samarbejde på tværs af funktioner.
Beskrivelse
- Foretag daglige opkrævningsopkald og udsend skriftlige opkrævningsmeddelelser
- Før omfattende optegnelser over opkrævningsaktiviteter
- Undersøg og afstem kundehenvendelser for at understøtte kunder og filialer
- Samarbejd med OTC-kassebehandlere om at undersøge og løse uoverensstemmelser i kontoudtog
- Inddriv forfaldne tilgodehavender og fasthold samtidig en positiv kundeoplevelse
- Samarbejd med filialchefer, salgsrepræsentanter, kundeservicemedarbejdere og udstyrskoordinatorer
- Opbyg stærke relationer til filialer og Patterson-teams ved at dele resultater
- Deltag i og anbefal løbende procesforbedringer
- Udfør ansvarsområderne præcist og effektivt
- Yd analytisk bistand til chefen for debitorbogholderi og direktøren for Shared Services
- Referer til chefen for debitorbogholderi
- Håndter yderligere opgaver efter behov
Krav
- En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet
- Stærke interpersonelle færdigheder samt gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
- Evne til at bidrage konstruktivt til teamene for debitorbogholderi og Shared Services
- Fremragende organisations-, problemløsnings- og multitaskingevner
- Stor opmærksomhed på detaljer
- Kundefokuseret tilgang
- Engagement i Pattersons værdier og professionel adfærd
- Villighed til at rejse i begrænset omfang og lejlighedsvis indgå i teamets vagtordning
- Mulighed for at arbejde otte timer om dagen, mandag til fredag
- Kendskab til Microsoft Office-programmer, især Excel, Outlook og Word, er en fordel
- Erfaring med SAP er en fordel
- Gode telefoniske kommunikationsevner er en fordel
Fordele
- Sundheds-, tand- og synsdækning med et integreret wellnessprogram
- 401(k)-pensionsopsparingsordning med arbejdsgivermatch
- Betalt frihed
- Betalte helligdage og flydende helligdage
- Betalt frihed til frivilligt arbejde
- Uddannelsesstøtteprogram
- Fuldt betalt forældre- og adoptionsorlov
- LifeWorks-program for medarbejderassistance
- Patterson Perks-program
- Incitamentsprogrammer og belønninger for berettigede medarbejdere