Qualtrics는 고객, 직원, 시장과의 상호작용을 이해하고 개선하려는 조직을 위해 경험 관리 소프트웨어를 개발합니다. Qualtrics의 SaaS 플랫폼은 고객 경험, 직원 참여, 전략, 리서치 기능을 통합하고 분석과 인공지능을 활용해 피드백 및 상호작용 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환합니다. 각 팀은 Qualtrics를 통해 디지털 여정의 마찰 요소를 파악하고 셀프서비스를 강화하며 주요 비즈니스 접점에서 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다.
필드 CTO - 엔터프라이즈 AI 및 경험 관리 | Qualtrics
북미 Qualtrics 고객을 위한 엔터프라이즈 경험 관리 및 AI 전략을 주도합니다. 확장 가능한 아키텍처, 경영진 파트너십, 영업 전략과 제품 피드백을 개발해 기업 성장을 지원합니다.
설명
- 엔터프라이즈 솔루션 아키텍처, AI 활용 사례 및 전략적 영업 캠페인을 개발하고 배포합니다
- 세일즈 엔지니어 및 어카운트 임원과 협업해 주요 엔터프라이즈 영업 기회를 추진합니다
- 경영진 워크숍을 통해 시장 포지셔닝을 검증하고 측정 가능한 비즈니스 가치를 입증합니다
- 성공적인 고객 참여를 반복 가능한 아키텍처, 영업 전략 및 지원 자료로 전환합니다
- Fortune 500 기업 및 제품·엔지니어링 팀과 고객 피드백 채널을 구축해 로드맵 우선순위를 정하는 데 기여합니다
- 업계 컨퍼런스, 고객 행사, 애널리스트 브리핑 및 경영진 자문 세션에서 Qualtrics를 대표합니다
- 경험 관리, AI 및 엔터프라이즈 기술 혁신에 대해 C-suite 리더에게 자문합니다
- 현장 엔지니어링 조직 전체를 코칭하고 역량을 강화합니다
지원 자격
- 엔터프라이즈 소프트웨어 분야에서 엔터프라이즈 솔루션 아키텍처, 전략적 프리세일즈 또는 필드 CTO 직무 경험이 있어야 합니다
- 엔터프라이즈 AI, 데이터 전략, 클라우드, CRM 또는 CDP 환경 전반에서 복잡한 플랫폼을 설계하고 포지셔닝하는 전문성이 있어야 합니다
- Fortune 500 기업의 C레벨 경영진에게 디지털 혁신과 비즈니스 가치에 관해 자문한 실무 경험이 있어야 합니다
- 확장 가능한 지식재산, 기술 포지셔닝 프레임워크 또는 현장 지원 프로그램을 만든 경험이 있어야 합니다
- 제품, 엔지니어링, 영업 및 고객 성공 팀을 조율해 부서 간 성과를 달성한 경험이 있어야 합니다
복리후생
- 근속 1년 후 원하는 경험에 사용할 수 있는 연간 미화 1,800달러
- 건강, 피트니스 또는 개인 웰니스 비용에 사용할 수 있는 분기별 300달러 수당
- 표준 하이브리드 근무 지역 외의 장소에서 연간 최대 10일 근무 가능
- 본인과 부양가족이 정신 건강 코칭, 임상 치료 및 마음챙김 리소스를 연중무휴 무료로 이용 가능
- 401(k) 회사 매칭
- 종합적인 의료 보장
- 의료, 치과, 안과, 생명 및 장애 보험
- 유급 휴가
- 웰니스 비용 환급
- 경험 보너스
- 사인온 보너스 및 제한조건부 주식 단위 제공 가능성
