Qualtrics 為希望了解並改善與客戶、員工及市場互動的組織開發體驗管理軟體。其 SaaS 平台整合客戶體驗、員工敬業度、策略與研究等功能，運用分析技術與人工智慧，將回饋及互動資料轉化為可執行的洞察。各團隊可藉助 Qualtrics 找出數位旅程中的阻礙、強化自助服務，並在關鍵業務接觸點做出更明智的決策。
現場首席技術官 - 企業 AI 與體驗管理 | Qualtrics
為北美 Qualtrics 客戶領導企業體驗管理與 AI 策略。 制定可擴展的架構，建立高階主管合作關係，設計銷售方案並收集產品回饋，推動企業業務成長。
說明
- 制定並部署企業解決方案架構、AI 使用案例與策略性銷售活動
- 與銷售工程師和客戶主管合作，推進重要的企業級商機
- 透過高階主管工作坊驗證市場定位，並展示可量化的商業價值
- 將成功的客戶合作轉化為可複製的架構、銷售方案與賦能材料
- 與《財星》500 大企業以及產品和工程團隊建立客戶回饋管道，為產品路線圖優先順序提供指引
- 代表 Qualtrics 參加產業會議、客戶活動、分析師簡報會與高階主管顧問會議
- 為執行長及其他高階主管提供體驗管理、AI 與企業技術轉型方面的建議
- 指導並賦能更廣泛的現場工程團隊
職位要求
- 在企業軟體領域擁有企業解決方案架構、策略性售前或現場首席技術官職位的實務經驗
- 擅長在企業 AI、資料策略、雲端、CRM 或 CDP 環境中設計並定位複雜平台
- 具備為《財星》500 大企業的首席級高階主管提供數位轉型與商業價值建議的實務經驗
- 曾建立可擴展的智慧財產、技術定位框架或現場賦能計畫
- 具備協調產品、工程、銷售與客戶成功團隊以實現跨職能成果的經驗
福利待遇
- 工作滿一年後，每年可獲得 1,800 美元，用於選擇自己喜歡的體驗
- 每季 300 美元，可用於健康、健身或個人身心健康支出
- 每年最多 10 天可在標準混合辦公地點以外的任何地點工作
- 你和受扶養人可免費全天候使用心理健康指導、臨床治療與正念資源
- 401(k) 公司配對提撥
- 完整的醫療保健福利
- 醫療、牙科、視力、人壽與失能保險
- 帶薪休假
- 健康福利報銷
- 體驗獎金
- 可能提供簽約獎金與限制型股票單位