Qualtrics vyvíjí software pro řízení zkušeností pro organizace, které chtějí porozumět interakcím se zákazníky, zaměstnanci a trhy a zlepšovat je. Její platforma SaaS propojuje možnosti řízení zákaznické zkušenosti, zapojení zaměstnanců, strategie a výzkumu a využívá analytiku a umělou inteligenci k převodu dat ze zpětné vazby a interakcí na praktické poznatky. Týmy používají Qualtrics k identifikaci překážek v digitálních cestách, posilování samoobsluhy a přijímání informovanějších rozhodnutí v klíčových kontaktních bodech.
Field CTO — podniková AI a řízení zkušeností | Qualtrics
Veďte strategii řízení zkušeností a AI pro zákazníky společnosti Qualtrics v Severní Americe. Vytvářejte škálovatelné architektury, budujte vztahy s vedoucími pracovníky, připravujte prodejní strategie a předávejte zpětnou vazbu k produktům na podporu růstu podnikání.
Spojené státy212 000 $ – 278 500 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaTechnický ředitelPopis
- Navrhovat a nasazovat architektury podnikových řešení, případy využití AI a strategické prodejní kampaně
- Spolupracovat s prodejními inženýry a vedoucími pracovníky pro klíčové zákazníky na významných podnikových obchodních příležitostech
- Testovat tržní pozicování a demonstrovat měřitelnou obchodní hodnotu prostřednictvím workshopů pro vedoucí pracovníky
- Proměňovat úspěšná jednání se zákazníky v opakovaně použitelné architektury, prodejní strategie a materiály pro podporu prodeje
- Vytvářet kanály zpětné vazby s organizacemi ze seznamu Fortune 500 a týmy produktu a engineeringu za účelem řízení priorit produktového plánu
- Zastupovat společnost Qualtrics na oborových konferencích, zákaznických akcích, analytických briefinzích a poradních setkáních pro vedoucí pracovníky
- Radit vedoucím pracovníkům na úrovni C-suite v oblasti řízení zkušeností, AI a technologické transformace podniků
- Vést a rozvíjet širší organizaci field engineeringu
Požadavky
- Prokazatelná zkušenost s architekturou podnikových řešení, strategickým presales nebo na pozici Field CTO v oblasti podnikového softwaru
- Odborná znalost návrhu a pozicování komplexních platforem v prostředích podnikové AI, datové strategie, cloudu, CRM nebo CDP
- Praktická zkušenost s poradenstvím vedoucím pracovníkům společností ze seznamu Fortune 500 v oblasti digitální transformace a obchodní hodnoty
- Zkušenost s vytvářením škálovatelného duševního vlastnictví, rámců technického pozicování nebo programů podpory pro terénní týmy
- Zkušenost s koordinací týmů produktu, engineeringu, prodeje a zákaznického úspěchu za účelem dosažení mezifunkčních výsledků
Benefity
- 1 800 USD ročně po jednom roce práce na zážitky podle vlastního výběru
- Čtvrtletní příspěvek 300 USD na výdaje spojené se zdravím, fitness nebo osobní pohodou
- Až 10 dní ročně práce odkudkoli mimo standardní hybridní lokality
- Bezplatný nepřetržitý přístup ke koučování v oblasti duševního zdraví, klinické terapii a zdrojům mindfulness pro vás a vaše vyživované osoby
- Příspěvek společnosti na plán 401(k)
- Komplexní zdravotní péče
- Zdravotní, zubní, oční, životní pojištění a pojištění pro případ pracovní neschopnosti
- Placené volno
- Příspěvek na wellness
- Bonus za zážitky
- Možný nástupní bonus a omezené akciové jednotky