Η Qualtrics αναπτύσσει λογισμικό διαχείρισης εμπειρίας για οργανισμούς που θέλουν να κατανοούν και να βελτιώνουν τις αλληλεπιδράσεις τους με πελάτες, εργαζομένους και αγορές. Η πλατφόρμα της ως υπηρεσία συνδυάζει δυνατότητες για την εμπειρία πελατών, την engagement των εργαζομένων, τη στρατηγική και την έρευνα, αξιοποιώντας αναλύσεις και τεχνητή νοημοσύνη για να μετατρέπει δεδομένα ανατροφοδότησης και αλληλεπιδράσεων σε αξιοποιήσιμες γνώσεις. Οι ομάδες χρησιμοποιούν την Qualtrics για να εντοπίζουν σημεία τριβής στις ψηφιακές διαδρομές, να ενισχύουν την αυτοεξυπηρέτηση και να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις σε βασικά επιχειρηματικά σημεία επαφής.
Επικεφαλής Τεχνολογίας Πεδίου - Επιχειρησιακή Τεχνητή Νοημοσύνη και Διαχείριση Εμπειρίας | Qualtrics
Ηγεσία της στρατηγικής Επιχειρησιακής Διαχείρισης Εμπειρίας και Τεχνητής Νοημοσύνης για πελάτες της Qualtrics σε όλη τη Βόρεια Αμερική. Ανάπτυξη επεκτάσιμων αρχιτεκτονικών, συνεργασιών με ανώτατα στελέχη, πρωτοβουλιών πωλήσεων και ανατροφοδότησης προϊόντος για την υποστήριξη της επιχειρησιακής ανάπτυξης.
Ηνωμένες Πολιτείες212.000 $ – 278.500 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής ΤεχνολογίαςΠεριγραφή
- Ανάπτυξη και υλοποίηση αρχιτεκτονικών επιχειρησιακών λύσεων, περιπτώσεων χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και στρατηγικών εκστρατειών πωλήσεων
- Συνεργασία με μηχανικούς πωλήσεων και υπευθύνους λογαριασμών σε σημαντικές επιχειρησιακές ευκαιρίες
- Δοκιμή της τοποθέτησης στην αγορά και επίδειξη μετρήσιμης επιχειρηματικής αξίας μέσω εργαστηρίων για ανώτατα στελέχη
- Μετατροπή επιτυχημένων συνεργασιών με πελάτες σε επαναχρησιμοποιήσιμες αρχιτεκτονικές, πρωτοβουλίες πωλήσεων και υλικό enablement
- Δημιουργία διαύλων ανατροφοδότησης πελατών με οργανισμούς Fortune 500 και τις ομάδες Προϊόντος και Μηχανικής για την καθοδήγηση των προτεραιοτήτων του οδικού χάρτη
- Εκπροσώπηση της Qualtrics σε κλαδικά συνέδρια, εκδηλώσεις πελατών, ενημερώσεις αναλυτών και συνεδρίες συμβουλευτικής ανώτατων στελεχών
- Παροχή συμβουλών σε ηγέτες επιπέδου C σχετικά με τη Διαχείριση Εμπειρίας, την τεχνητή νοημοσύνη και τον επιχειρησιακό τεχνολογικό μετασχηματισμό
- Καθοδήγηση και ενδυνάμωση του ευρύτερου οργανισμού μηχανικής πεδίου
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην αρχιτεκτονική επιχειρησιακών λύσεων, στις στρατηγικές προπωλήσεις ή σε θέσεις Επικεφαλής Τεχνολογίας Πεδίου στον χώρο του επιχειρησιακού λογισμικού
- Εξειδίκευση στον σχεδιασμό και την τοποθέτηση σύνθετων πλατφορμών σε περιβάλλοντα επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης, στρατηγικής δεδομένων, cloud, CRM ή CDP
- Πρακτική εμπειρία στην παροχή συμβουλών σε ανώτατα στελέχη επιπέδου C εταιρειών Fortune 500 σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την επιχειρηματική αξία
- Ιστορικό δημιουργίας επεκτάσιμης πνευματικής ιδιοκτησίας, πλαισίων τεχνολογικής τοποθέτησης ή προγραμμάτων enablement για ομάδες πεδίου
- Εμπειρία στον συντονισμό των ομάδων Προϊόντος, Μηχανικής, Πωλήσεων και Customer Success για την επίτευξη διαλειτουργικών αποτελεσμάτων
Παροχές
- 1.800 δολάρια ΗΠΑ ετησίως μετά από ένα έτος για εμπειρίες της επιλογής σας
- Τριμηνιαίο επίδομα 300 δολαρίων ΗΠΑ για έξοδα υγείας, άθλησης ή προσωπικής ευεξίας
- Έως 10 ημέρες ετησίως για εργασία από οπουδήποτε εκτός των τυπικών υβριδικών τοποθεσιών
- Δωρεάν πρόσβαση 24/7 σε καθοδήγηση ψυχικής υγείας, κλινική θεραπεία και πόρους ενσυνειδητότητας για εσάς και τα εξαρτώμενα μέλη σας
- Εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών 401(k)
- Πλήρης κάλυψη υγειονομικής περίθαλψης
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης, όρασης, ζωής και αναπηρίας
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Αποζημίωση ευεξίας
- Μπόνους εμπειρίας
- Πιθανό μπόνους πρόσληψης και μονάδες περιορισμένων μετοχών