Qualtrics vyvíja softvér na riadenie skúseností pre organizácie, ktoré chcú porozumieť interakciám so zákazníkmi, zamestnancami a trhmi a zlepšovať ich. Jeho platforma SaaS spája možnosti v oblasti zákazníckej skúsenosti, angažovanosti zamestnancov, stratégie a výskumu a pomocou analytiky a umelej inteligencie premieňa údaje zo spätnej väzby a interakcií na využiteľné poznatky. Tímy používajú Qualtrics na identifikáciu problémov v digitálnych cestách, posilnenie samoobsluhy a prijímanie informovanejších rozhodnutí v rámci kľúčových kontaktných bodov podnikania.
Terénny CTO pre podnikové AI a riadenie skúseností | Qualtrics
Viesť stratégiu podnikového riadenia skúseností a AI pre zákazníkov Qualtrics v celej Severnej Amerike. Rozvíjať škálovateľné architektúry, partnerstvá s vedúcimi pracovníkmi, obchodné postupy a spätnú väzbu k produktom na podporu rastu podnikov.
Spojené štáty212 000 $ – 278 500 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaTechnický riaditeľPopis
- Vyvíjať a nasadzovať architektúry podnikových riešení, prípady použitia AI a strategické obchodné kampane
- Spolupracovať s predajnými inžiniermi a obchodnými manažérmi na významných podnikových príležitostiach
- Overovať pozicionovanie na trhu a demonštrovať merateľnú obchodnú hodnotu prostredníctvom workshopov pre vedúcich pracovníkov
- Premieňať úspešné zákaznícke spolupráce na opakovateľné architektúry, obchodné postupy a školiace materiály
- Vytvárať kanály spätnej väzby od zákazníkov z rebríčka Fortune 500 a tímov produktového a technického oddelenia s cieľom usmerňovať priority produktového plánu
- Zastupovať spoločnosť Qualtrics na odvetvových konferenciách, zákazníckych podujatiach, analytických brífingoch a stretnutiach poradných výborov vedúcich pracovníkov
- Poskytovať poradenstvo vedúcim pracovníkom na úrovni C v oblasti riadenia skúseností, AI a transformácie podnikových technológií
- Koučovať širšiu organizáciu terénneho inžinierstva a podporovať jej rozvoj
Požiadavky
- Preukázateľné skúsenosti s architektúrou podnikových riešení, strategickým predajom pred uzavretím obchodu alebo pozíciami Field CTO v oblasti podnikového softvéru
- Odbornosť v navrhovaní a pozicionovaní komplexných platforiem v oblastiach podnikovej AI, dátovej stratégie, cloudu, CRM alebo CDP
- Praktické skúsenosti s poradenstvom vedúcim pracovníkom na úrovni C vo firmách z rebríčka Fortune 500 v oblasti digitálnej transformácie a obchodnej hodnoty
- Skúsenosti s vytváraním škálovateľného duševného vlastníctva, rámcov technického pozicionovania alebo programov podpory terénnych tímov
- Skúsenosti s koordináciou tímov produktového, technického, obchodného oddelenia a zákazníckeho úspechu pri dosahovaní medzifunkčných výsledkov
Benefity
- 1 800 USD ročne po jednom roku na zážitky podľa vlastného výberu
- Štvrťročný príspevok 300 USD na výdavky súvisiace so zdravím, kondíciou alebo osobnou pohodou
- Až 10 dní ročne na prácu odkiaľkoľvek mimo štandardných hybridných lokalít
- Bezplatný nepretržitý prístup ku koučingu v oblasti duševného zdravia, klinickej terapii a zdrojom na všímavosť pre vás a vašich rodinných príslušníkov
- Príspevok spoločnosti do plánu 401(k)
- Komplexné zdravotné poistenie
- Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie
- Platené voľno
- Príspevok na wellness
- Bonus za skúsenosti
- Možný nástupný bonus a jednotky s obmedzeným akciovým nárokom