Qualtrics розробляє програмне забезпечення для управління досвідом для організацій, які прагнуть розуміти й покращувати взаємодію з клієнтами, працівниками та ринками. SaaS-платформа поєднує можливості управління клієнтським досвідом, залученістю працівників, стратегією та дослідженнями, використовуючи аналітику й штучний інтелект, щоб перетворювати дані про відгуки та взаємодії на практичні висновки. Команди використовують Qualtrics, щоб виявляти перешкоди в цифрових сценаріях, посилювати самообслуговування та ухвалювати обґрунтованіші рішення на ключових етапах взаємодії.
Польовий технічний директор — корпоративний ШІ та управління досвідом | Qualtrics
Керуйте стратегією управління досвідом і ШІ для клієнтів Qualtrics у Північній Америці. Розробляйте масштабовані архітектури, взаємодійте з керівниками, створюйте стратегії продажів і передавайте відгуки про продукти для підтримки зростання корпоративного бізнесу.
Опис
- Розробляти та впроваджувати архітектури корпоративних рішень, варіанти використання ШІ та стратегічні кампанії продажів
- Співпрацювати з інженерами з продажів і керівниками роботи з клієнтами над великими корпоративними можливостями
- Тестувати ринкове позиціонування та демонструвати вимірювану бізнес-цінність під час семінарів для керівників
- Перетворювати успішну взаємодію з клієнтами на повторно використовувані архітектури, стратегії продажів і навчальні матеріали
- Створювати канали зворотного зв’язку з організаціями зі списку Fortune 500, а також командами продуктів та інженерії для визначення пріоритетів дорожньої карти
- Представляти Qualtrics на галузевих конференціях, клієнтських заходах, брифінгах для аналітиків і сесіях із радниками керівників
- Консультувати керівників C-suite щодо управління досвідом, ШІ та технологічної трансформації підприємств
- Наставляти ширшу організацію польової інженерії та сприяти її розвитку
Вимоги
- Підтверджений досвід у сфері архітектури корпоративних рішень, стратегічних передпродажів або на посадах польового технічного директора в галузі корпоративного програмного забезпечення
- Експертні знання з проєктування та позиціонування складних платформ у середовищах корпоративного ШІ, стратегій роботи з даними, хмарних технологій, CRM або CDP
- Практичний досвід консультування керівників найвищого рівня компаній зі списку Fortune 500 щодо цифрової трансформації та бізнес-цінності
- Досвід створення масштабованої інтелектуальної власності, технічних фреймворків позиціонування або програм підтримки польових команд
- Досвід координації команд продуктів, інженерії, продажів і роботи з клієнтами для досягнення міжфункціональних результатів
Переваги
- 1 800 доларів США на рік після першого року роботи на враження на ваш вибір
- Квартальна компенсація в розмірі 300 доларів США на витрати, пов’язані зі здоров’ям, фітнесом або особистим добробутом
- До 10 днів на рік для роботи з будь-якого місця за межами стандартних гібридних локацій
- Безкоштовний цілодобовий доступ до коучингу з психічного здоров’я, клінічної терапії та ресурсів усвідомленості для вас і ваших утриманців
- Корпоративне співфінансування внесків до плану 401(k)
- Комплексне медичне страхування
- Медичне, стоматологічне, офтальмологічне страхування, страхування життя та страхування від непрацездатності
- Оплачувана відпустка
- Компенсація витрат на добробут
- Бонус за враження
- Можливий бонус при прийнятті на роботу та обмежені акції