Qualtrics desarrolla software de gestión de experiencias para organizaciones que desean comprender y mejorar las interacciones con clientes, empleados y mercados. Su plataforma SaaS reúne capacidades de experiencia del cliente, compromiso de los empleados, estrategia e investigación, y utiliza análisis e inteligencia artificial para transformar los datos de comentarios e interacciones en información útil para la acción. Los equipos utilizan Qualtrics para identificar obstáculos en las experiencias digitales, reforzar el autoservicio y tomar decisiones más fundamentadas en puntos de contacto empresariales clave.
CTO de campo - IA empresarial y gestión de la experiencia | Qualtrics
Lidera la estrategia de gestión de la experiencia y de IA empresarial para clientes de Qualtrics en Norteamérica. Desarrolla arquitecturas escalables, relaciones con ejecutivos, iniciativas comerciales y canales de retroalimentación de productos que impulsen el crecimiento empresarial.
Estados Unidos212.000 $ – 278.500 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésDirector de TecnologíaDescripción
- Desarrollar e implementar arquitecturas de soluciones empresariales, casos de uso de IA y campañas de ventas estratégicas
- Colaborar con ingenieros de ventas y ejecutivos de cuentas en grandes oportunidades empresariales
- Probar el posicionamiento en el mercado y demostrar un valor empresarial cuantificable mediante talleres ejecutivos
- Convertir las interacciones exitosas con clientes en arquitecturas repetibles, iniciativas comerciales y materiales de capacitación
- Crear canales de retroalimentación con organizaciones de Fortune 500 y equipos de Producto e Ingeniería para orientar las prioridades de la hoja de ruta
- Representar a Qualtrics en conferencias del sector, eventos para clientes, reuniones informativas con analistas y sesiones de asesoramiento ejecutivo
- Asesorar a líderes de nivel C sobre gestión de la experiencia, IA y transformación tecnológica empresarial
- Formar y capacitar a la organización más amplia de ingeniería de campo
Requisitos
- Experiencia demostrada en arquitectura de soluciones empresariales, preventa estratégica o puestos de CTO de campo en el ámbito del software empresarial
- Dominio del diseño y posicionamiento de plataformas complejas en entornos de IA empresarial, estrategia de datos, nube, CRM o CDP
- Experiencia práctica asesorando a ejecutivos de nivel C de empresas Fortune 500 sobre transformación digital y valor empresarial
- Trayectoria en la creación de propiedad intelectual escalable, marcos de posicionamiento técnico o programas de capacitación para equipos de campo
- Experiencia coordinando equipos de Producto, Ingeniería, Ventas y Éxito del Cliente para lograr resultados interfuncionales
Beneficios
- 1800 USD al año, después de un año, para experiencias de tu elección
- Asignación trimestral de 300 USD para gastos de salud, fitness o bienestar personal
- Hasta 10 días al año para trabajar desde cualquier lugar fuera de las ubicaciones híbridas estándar
- Acceso gratuito las 24 horas, los 7 días de la semana, a coaching de salud mental, terapia clínica y recursos de atención plena para ti y tus dependientes
- Contribución equivalente de la empresa al plan 401(k)
- Cobertura sanitaria integral
- Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y de discapacidad
- Tiempo libre remunerado
- Reembolso de bienestar
- Bono por experiencia
- Posible bono de incorporación y unidades de acciones restringidas