인프라 엔지니어 II, 핵심 플랫폼
아메리칸 익스프레스의 엔터프라이즈 AI 워크로드를 위한 확장 가능한 GPU 지원 인프라를 구축합니다. Kubernetes, AIOps, 옵저버빌리티, 인프라 코드화를 결합해 프로덕션 플랫폼을 지원합니다.
설명
- 기술 요구사항과 표준을 충족하는 인프라 배포를 구축합니다.
- 명확한 기술 설계 및 구현 문서를 유지합니다.
- 문제를 찾아 해결해 플랫폼 인프라의 가용성과 성능을 유지합니다.
- 기존 시스템을 평가하고 요구사항을 수집해 인프라 설계 및 배포의 개선점을 파악합니다.
- 인프라 구성요소를 연결해 복원력, 확장성, 효율성 및 전략적 부합성을 높입니다.
- 솔루션이 비즈니스 및 기술 요구사항을 충족하는지 확인하기 위한 테스트를 계획하고 실행합니다.
- 프로젝트 수명 주기 전반에서 기술 문제를 해결하고 필요한 경우 중대한 문제를 상위에 보고합니다.
- 프로젝트 팀과 협력해 인프라 구성요소를 프로덕션에 배포할 수 있도록 준비합니다.
- 배포, 모니터링 및 인프라 지원 워크플로에서 AI 지원 도구와 프롬프트 엔지니어링을 활용합니다.
- AI가 생성한 권장사항을 검토하고 인프라 이상, 용량 제약, 배포 위험 및 운영 문제를 감지합니다.
- 운영 매뉴얼 작성, 인시던트 문제 해결, 사후 검토 요약, 로그 분석을 지원하고 사람이 검토하는 운영을 돕습니다.
- 머신러닝 AIOps 도구를 통합해 이상을 감지하고 장애를 예측하며 분산 시스템 전반의 인시던트를 연관 분석합니다.
- GitHub Copilot, Claude Code, Cursor 등 도구를 사용해 Terraform, Ansible 및 Kubernetes 인프라 코드화를 개발하고 점검합니다.
- GPU 및 가속기 지원 컴퓨팅 플랫폼을 구축하고 운영하며 스케줄링, 워크로드 배치, 용량, 할당량, 예약 및 사용률을 관리합니다.
- 모델 학습, 미세 조정, 추론 및 에이전트형 워크로드를 위한 재사용 가능한 Kubernetes 및 컨테이너 플랫폼 기능을 만듭니다.
- 분산 AI 워크로드를 위한 고성능 스토리지, 네트워킹 및 데이터 이동 기능을 개발합니다.
- 텔레메트리, 가속기 사용량, 비용 귀속, 이상 감지, 성능 튜닝 및 용량 예측을 위한 옵저버빌리티와 FinOps 제어를 구축합니다.
- AI 엔지니어링, 보안, 위험 및 플랫폼 팀과 협력해 테넌트 격리, 접근 제어, 비밀정보, 공급망 보호 및 운영 준비를 수행합니다.
지원 자격
- LangGraph 및 Semantic Kernel 같은 런타임, 오케스트레이션 프레임워크, 도구 통합, 비동기 실행 및 상태 유지 워크플로를 포함해 AI 에이전트 인프라를 설계한 경험이 있어야 합니다.
- 인프라 엔지니어링, 플랫폼 지원 또는 클라우드 운영에서 에이전트형 AI 도구를 사용한 경험이 있어야 하며, AI가 생성한 운영 인사이트를 검토한 경험을 포함합니다.
- AI가 생성한 운영 결과물을 점검하고 AI 활용 방식을 인프라 워크플로에 적용한 경험이 있어야 합니다.
- 클라우드 또는 하이브리드 환경에서 Kubernetes 기반 AI 플랫폼, 컨테이너, 워크로드 스케줄러 및 GPU 또는 가속기 오케스트레이션을 다룬 경험이 있어야 합니다.
- 모델 서빙 또는 추론 플랫폼 운영 경험이 있고 프로덕션 AI 워크로드의 처리량, 지연 시간, 가용성 및 비용을 조정한 경험이 있어야 합니다.
- 분산 학습 또는 추론 인프라, 고성능 네트워킹 및 스토리지, 가속기 텔레메트리와 용량 계획 경험이 있어야 합니다.
- 멀티테넌트 AI 인프라에 보안, 신뢰성 엔지니어링, 옵저버빌리티 및 FinOps 방식을 적용한 경험이 있어야 합니다.
- Ansible, Puppet, Terraform, Python, 셸 스크립팅 및 PowerShell 경험이 있어야 합니다.
- 서버, 스토리지, 네트워킹, 가상화 기술 및 네트워크 프로토콜 경험이 있어야 합니다.
- DB2, SQL Server, Oracle 및 MySQL과 같은 데이터베이스 경험이 있어야 합니다.
- AWS, Azure 및 Google Cloud와 같은 클라우드 플랫폼 경험이 있어야 합니다.
- Prometheus, ElasticSearch 및 Grafana와 같은 모니터링 도구 경험이 있어야 합니다.
- 인프라 엔지니어링, 클라우드 엔지니어링, DevOps 또는 관련 기술 분야에서 3~5년의 경력이 있어야 하며, 이 중 최소 2년은 AI 지원 인프라, AI 자동화 또는 에이전트형 AI 기술을 지원한 경험이어야 합니다.
- 컴퓨터 과학, 정보 기술, 공학 학사 학위 또는 이에 준하는 경험이 있어야 합니다. 고급 학위 보유자를 우대합니다.
- 애플리케이션 인프라 및 표준, 스토리지 관리, 미들웨어, 소프트웨어 정의 네트워킹, 자동화 및 오케스트레이션에 대한 지식이 있어야 합니다.
- Agile, Scrum, Agile XP, Waterfall 또는 이에 준하는 플랫폼 제공 방법론에 대한 지식이 있어야 합니다.
- DevOps 방식과 도구, CI/CD 파이프라인, Docker, Kubernetes 및 클라우드 기술에 대한 지식이 있어야 합니다.
- Windows 및 Linux 관리 지식이 있어야 합니다.
- AI 지원 인프라 자동화, 옵저버빌리티, 배포 지원 및 AI 지원 워크로드용 인프라 서비스에 대한 실무 지식이 있어야 합니다.
- 미국에서 아메리칸 익스프레스에 근무할 자격이 있어야 합니다. 비자 스폰서십은 제공되지 않습니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급.
- 보너스 인센티브.
- 퇴직 저축 플랜에 대한 회사의 6% 매칭 기여.
- 무료 재무 코칭 및 재정 웰빙 지원.
- 의료, 치과, 안과, 생명보험 및 장애 보장.
- 직무와 비즈니스 요구에 따라 유연한 하이브리드, 사무실 출근 또는 가상 근무 방식을 선택할 수 있습니다.
- 성별과 관계없이 임신, 입양 또는 대리 출산을 위한 모든 부모에게 20주가 넘는 유급 육아휴가를 제공합니다.
- 지역에 따라 간호사와 의사가 상주하는 전 세계 현장 웰니스 센터를 무료로 이용할 수 있습니다.
- Healthy Minds 프로그램을 통해 무료로 비밀이 보장되는 상담을 받을 수 있습니다.
- 경력 개발 및 교육 기회.
