American Express
American Express
American Express ialah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan pembayaran B2B. Perniagaannya merangkumi kad kredit pengguna, perniagaan dan korporat; perkhidmatan pembayaran dan pedagang; akaun simpanan, sijil deposit dan pinjaman peribadi; serta ganjaran, program perjalanan, penyelesaian pembayaran korporat, pendidikan kewangan, perkhidmatan keselamatan dan sokongan untuk ahli kad serta pedagang.

Insinyur Infrastruktur II, Platform Inti

Bangun infrastruktur berskala besar dengan dukungan GPU untuk beban kerja AI perusahaan American Express. Satukan Kubernetes, AIOps, observabilitas, dan infrastruktur sebagai kode untuk mendukung platform produksi.

Deskripsi

  • Membuat penerapan infrastruktur yang memenuhi persyaratan dan standar teknis.
  • Memelihara dokumentasi desain teknis dan implementasi yang jelas.
  • Menjaga ketersediaan dan kinerja infrastruktur platform dengan menemukan serta menyelesaikan masalah.
  • Menilai sistem yang ada, mengumpulkan persyaratan, dan mengidentifikasi peningkatan pada desain serta penerapan infrastruktur.
  • Menghubungkan komponen infrastruktur untuk meningkatkan ketahanan, skalabilitas, efisiensi, dan kesesuaian strategis.
  • Merencanakan dan menjalankan pengujian untuk memastikan solusi memenuhi persyaratan bisnis dan teknis.
  • Menangani masalah teknis selama siklus proyek dan mengeskalasi masalah kritis sesuai kebutuhan.
  • Bekerja sama dengan tim proyek untuk menyiapkan komponen infrastruktur bagi lingkungan produksi.
  • Menggunakan alat berbantuan AI dan rekayasa prompt dalam alur kerja penerapan, pemantauan, dan dukungan infrastruktur.
  • Meninjau rekomendasi yang dihasilkan AI serta mendeteksi anomali infrastruktur, keterbatasan kapasitas, risiko penerapan, dan masalah operasional.
  • Membantu menyusun runbook, menangani insiden, merangkum postmortem, menganalisis log, dan mendukung operasi yang ditinjau manusia.
  • Mengintegrasikan alat AIOps berbasis pembelajaran mesin untuk mendeteksi anomali, memprediksi kegagalan, dan menghubungkan insiden di seluruh sistem terdistribusi.
  • Menggunakan GitHub Copilot, Claude Code, Cursor, dan alat sejenis untuk mengembangkan serta memeriksa infrastruktur sebagai kode dengan Terraform, Ansible, dan Kubernetes.
  • Membangun dan mengoperasikan platform komputasi berkemampuan GPU dan akselerator, termasuk mengelola penjadwalan, penempatan beban kerja, kapasitas, kuota, reservasi, dan pemanfaatan.
  • Membuat kapabilitas platform Kubernetes dan kontainer yang dapat digunakan kembali untuk pelatihan model, penyesuaian halus, inferensi, dan beban kerja agentik.
  • Mengembangkan penyimpanan, jaringan, dan pemindahan data berkinerja tinggi untuk beban kerja AI terdistribusi.
  • Menerapkan kontrol observabilitas dan FinOps untuk telemetri, penggunaan akselerator, atribusi biaya, deteksi anomali, penyetelan kinerja, dan perkiraan kapasitas.
  • Bekerja sama dengan tim rekayasa AI, keamanan, risiko, dan platform terkait isolasi penyewa, kontrol akses, rahasia, perlindungan rantai pasokan, dan kesiapan operasional.

Persyaratan

  • Berpengalaman merancang infrastruktur untuk agen AI, termasuk runtime, kerangka kerja orkestrasi, integrasi alat, eksekusi asinkron, dan alur kerja stateful; contohnya LangGraph dan Semantic Kernel.
  • Berpengalaman menggunakan alat AI agentik dalam rekayasa infrastruktur, dukungan platform, atau operasi cloud, termasuk meninjau wawasan operasional yang dihasilkan AI.
  • Berpengalaman memeriksa keluaran operasional yang dihasilkan AI dan menerapkan praktik berbantuan AI dalam alur kerja infrastruktur.
  • Berpengalaman dengan platform AI berbasis Kubernetes, kontainer, penjadwal beban kerja, serta orkestrasi GPU atau akselerator di lingkungan cloud atau hibrida.
  • Berpengalaman mengoperasikan platform penyajian model atau inferensi serta menyetel throughput, latensi, ketersediaan, dan biaya untuk beban kerja AI produksi.
  • Berpengalaman dengan infrastruktur pelatihan atau inferensi terdistribusi, jaringan dan penyimpanan berkinerja tinggi, telemetri akselerator, serta perencanaan kapasitas.
  • Berpengalaman menerapkan praktik keamanan, rekayasa keandalan, observabilitas, dan FinOps pada infrastruktur AI multi-penyewa.
  • Berpengalaman menggunakan Ansible, Puppet, Terraform, Python, skrip shell, dan PowerShell.
  • Berpengalaman dengan server, penyimpanan, jaringan, teknologi virtualisasi, dan protokol jaringan.
  • Berpengalaman dengan basis data seperti DB2, SQL Server, Oracle, dan MySQL.
  • Berpengalaman dengan platform cloud seperti AWS, Azure, dan Google Cloud.
  • Berpengalaman dengan alat pemantauan seperti Prometheus, ElasticSearch, dan Grafana.
  • Memiliki pengalaman tiga hingga lima tahun di bidang rekayasa infrastruktur, rekayasa cloud, DevOps, atau bidang teknis terkait, termasuk sedikitnya dua tahun mendukung infrastruktur berkemampuan AI, otomasi AI, atau teknologi AI agentik.
  • Memiliki gelar sarjana di bidang ilmu komputer, teknologi informasi, rekayasa, atau pengalaman yang setara; gelar lanjutan diutamakan.
  • Memahami infrastruktur dan standar aplikasi, pengelolaan penyimpanan, middleware, jaringan yang ditentukan perangkat lunak, otomasi, dan orkestrasi.
  • Memahami Agile, Scrum, Agile XP, Waterfall, atau metode penyampaian platform yang sebanding.
  • Memahami praktik dan alat DevOps, pipeline CI/CD, Docker, Kubernetes, dan teknologi cloud.
  • Memahami administrasi Windows dan Linux.
  • Memiliki pengetahuan kerja tentang otomasi infrastruktur berbantuan AI, observabilitas, dukungan penerapan, dan layanan infrastruktur untuk beban kerja berkemampuan AI.
  • Harus memenuhi syarat untuk bekerja di American Express di Amerika Serikat; sponsor visa tidak tersedia.

Tunjangan

  • Gaji pokok yang kompetitif.
  • Insentif bonus.
  • Kontribusi perusahaan sebesar 6% untuk program tabungan pensiun.
  • Bimbingan keuangan dan dukungan kesejahteraan finansial tanpa biaya.
  • Perlindungan medis, gigi, penglihatan, asuransi jiwa, dan disabilitas.
  • Pengaturan kerja hibrida, di kantor, atau virtual yang fleksibel, bergantung pada peran dan kebutuhan bisnis.
  • Cuti orang tua berbayar lebih dari 20 minggu untuk semua orang tua, tanpa memandang gender, untuk kehamilan, adopsi, atau surogasi.
  • Akses tanpa biaya ke pusat kebugaran di lokasi global yang dikelola perawat dan dokter, bergantung pada lokasi.
  • Konseling gratis dan rahasia melalui program Healthy Minds.
  • Peluang pengembangan karier dan pelatihan.

Lowongan Terkait

H

Arsitek Infrastruktur Senior

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Merancang infrastruktur yang aman dan sangat andal di lingkungan cloud dan lokal untuk Horizon BCBSNJ. Menyusun peta jalan infrastruktur, otomatisasi, tata kelola, dan adopsi AI.

Buka
General Dynamics Information Technology

Insinyur Infrastruktur Senior, Azure dan Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

Merancang dan mengamankan infrastruktur cloud dan perusahaan untuk mendukung misi Departemen Pertahanan GDIT. Peran ini mencakup Azure, Microsoft 365, virtualisasi, jaringan, dan keamanan siber.

Buka