FIDELITONE은 물류, 운송 및 전자상거래 분야의 기업에 서비스를 제공하는 공급망 관리 회사입니다. 서비스에는 입고 물류, B2B 및 소비자 직접 주문 처리, 옴니채널 주문 처리, 라스트마일 배송, 운송 관리, 서비스 부품 관리, 재고 예측이 포함됩니다.
약 한 세기에 걸친 경험을 바탕으로 FIDELITONE은 효율적인 운영을 지원하고 고객 경험을 강화하며 브랜드가 지속적인 고객 충성도를 구축할 수 있도록 맞춤형 공급망 솔루션을 개발합니다. 회사의 업무는 복잡한 공급망 전반에서 제품의 이동, 주문 처리 및 관리에 걸쳐 있습니다.
독립 계약자 채용 담당자 - 라스트마일 물류
Fidelitone의 라스트마일 물류 운영을 위해 자격을 갖춘 배송 계약자 네트워크를 구축하고 관리합니다. 채용, 규정 준수 감사, 성과 조율 및 신규 사업 출범 지원을 담당합니다.
설명
- 비즈니스 목표에 부합하는 자격을 갖춘 독립 계약자 네트워크를 구축하고 유지한다.
- 총괄 관리자와 협력하여 독립 계약자의 성과를 모니터링한다.
- 총괄 관리자, 지역 관리자 및 지역 이사와 협력하여 성장을 지원하고 독립 계약자 이탈을 유도한다.
- 배송 표준 운영 절차를 모니터링하여 고객 기대치를 충족하거나 초과하도록 한다.
- 고객 요구사항에 대해 독립 계약자를 코칭하고 교육한다.
- 지정된 시장에서 독립 계약자를 조사하고 발굴하여 등록한다.
- 회사, DOT 및 기타 법적 요건을 기반으로 일관된 심사 절차를 적용한다.
- 적재, 유니폼 및 트럭 검사, 동승 점검, 가정 방문 확인, 체크인 및 송장 검증을 포함한 독립 계약자 감사를 실시한다.
- 독립 계약자 서류와 지급 절차가 정확하고, 이해되며, 준수되도록 한다.
- 독립 계약자와 지점 관리자 간 채용 연락 담당자 역할을 수행한다.
- 배송 서비스 수준별 독립 계약자 요율을 포함한 업계 지식을 유지한다.
- 신규 사업 출범을 위한 채용 및 시작 계획을 지원한다.
- 지점, 고객 및 제공 가능한 서비스에 대한 최신 정보를 유지한다.
- 운영팀과 독립 계약자 면접을 조율한다.
- 독립 계약자 및 관리자와 함께하는 분기별 비즈니스 리뷰를 주도한다.
- 사업 개발 기회를 위한 독립 계약자 요율을 제공한다.
- 그 밖에 배정된 업무를 수행한다.
지원 자격
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력.
- Microsoft Office 및 기타 비즈니스 시스템 사용 경험.
- 손익 관리 및 영업 수익성에 대한 실무 지식.
- 물류, 공급망 서비스 또는 배송업체 환경에서 운영, 관리 또는 시스템 및 애플리케이션 관련 경력 5년 이상.
- 배송 담당자를 위한 제3자 계약 관리 경험.
- 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위 우대.
- 이전 사업 개발 경험 보유자 우대.
- 내부 및 외부 이해관계자와 효과적인 관계를 구축하고 유지하는 능력.
- 독립 계약자를 조사, 발굴, 심사하고 등록하는 능력.
- 자격을 갖춘 독립 계약자를 선정하기 위한 회사, DOT 및 기타 법적 요건에 대한 지식.
- 물류, 공급망 및 배송 서비스 환경에 대한 지식.
- 독립 계약자 감사, 검사, 동승 점검, 가정 방문 확인, 체크인 및 송장 검증을 수행하는 능력.
- 독립 계약자 서류 및 지급 절차를 이해하고 준수하는 능력.
- 운영팀과 면접 및 채용 활동을 조율하는 능력.
- 사업 개발 기회를 위한 독립 계약자 요율을 제공하는 능력.
