
FIDELITONE est une entreprise de gestion de la chaîne d’approvisionnement qui accompagne des entreprises dans les secteurs de la logistique, du transport et du commerce électronique. Ses services couvrent la logistique entrante, la préparation des commandes B2B et destinées directement aux consommateurs, la préparation omnicanale, la livraison du dernier kilomètre, la gestion des transports, la gestion des pièces de rechange et la prévision des stocks.
Fort de près d’un siècle d’expérience, FIDELITONE développe des solutions personnalisées pour la chaîne d’approvisionnement, conçues pour soutenir l’efficacité des opérations, renforcer l’expérience client et aider les marques à établir une fidélité durable. L’activité de l’entreprise couvre le déplacement, la préparation et la gestion des produits au sein de chaînes d’approvisionnement complexes.
Recruteur de prestataires indépendants – logistique du dernier kilomètre
Développez et gérez des réseaux qualifiés de prestataires de livraison pour les opérations de logistique du dernier kilomètre de Fidelitone. Supervisez le recrutement, les audits de conformité, la coordination des performances et l’accompagnement des lancements.
Description
- Développer et maintenir un réseau qualifié de prestataires indépendants aligné sur les objectifs de l’entreprise.
- Collaborer avec les directeurs généraux pour suivre les performances des prestataires indépendants.
- Travailler avec les directeurs généraux, les directeurs régionaux et le directeur régional afin de soutenir la croissance et de générer l’attrition des prestataires indépendants.
- Suivre les procédures opérationnelles standard de livraison afin de répondre aux attentes des clients ou de les dépasser.
- Accompagner et former les prestataires indépendants aux exigences des clients.
- Rechercher, identifier et intégrer des prestataires indépendants sur les marchés désignés.
- Appliquer un processus d’évaluation cohérent fondé sur les exigences de l’entreprise, du DOT et les autres exigences légales.
- Réaliser des audits de prestataires indépendants couvrant la préparation des chargements, les inspections des uniformes et des camions, les accompagnements sur le terrain, les contrôles à domicile, les pointages et la validation des factures.
- Veiller à ce que les documents et les procédures de paiement des prestataires indépendants soient exacts, compris et respectés.
- Servir d’intermédiaire de recrutement entre les prestataires indépendants et les responsables des sites.
- Maintenir une connaissance du secteur, notamment des tarifs des prestataires indépendants selon le niveau de service de livraison.
- Soutenir le recrutement et la planification du démarrage de nouvelles activités.
- Maintenir une connaissance actualisée des sites, des clients et des services disponibles.
- Coordonner les entretiens des prestataires indépendants avec l’équipe des opérations.
- Animer les revues d’activité trimestrielles avec les prestataires indépendants et les responsables.
- Fournir les tarifs des prestataires indépendants pour les opportunités de développement commercial.
- Effectuer toute autre tâche confiée.
Exigences
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Expérience de l’utilisation de Microsoft Office et d’autres systèmes professionnels.
- Connaissance pratique de la gestion des profits et pertes et de la rentabilité des ventes.
- Au moins cinq ans d’expérience dans les opérations, la gestion ou les systèmes et applications au sein d’environnements de logistique, de services de chaîne d’approvisionnement ou de prestataires de livraison.
- Expérience de la gestion de contrats avec des tiers pour des agents de livraison.
- Un diplôme universitaire en commerce ou dans un domaine connexe est souhaité.
- Une expérience préalable en développement commercial constitue un atout.
- Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
- Capacité à rechercher, identifier, évaluer et intégrer des prestataires indépendants.
- Connaissance des exigences de l’entreprise, du DOT et des autres exigences légales applicables à la qualification des prestataires indépendants.
- Connaissance des environnements de logistique, de chaîne d’approvisionnement et de services de livraison.
- Capacité à réaliser des audits, inspections, accompagnements sur le terrain, contrôles à domicile, pointages et validations de factures de prestataires indépendants.
- Capacité à comprendre et à suivre les documents et procédures de paiement des prestataires indépendants.
- Capacité à coordonner les entretiens et les activités de recrutement avec les équipes opérationnelles.
- Capacité à fournir les tarifs des prestataires indépendants pour les opportunités de développement commercial.