FIDELITONEは、物流、輸送、eコマース分野の企業にサービスを提供するサプライチェーン管理会社です。入荷物流、B2Bおよび消費者向けの注文フルフィルメント、オムニチャネルフルフィルメント、ラストマイル配送、輸送管理、サービスパーツ管理、在庫予測などのサービスを展開しています。
約1世紀にわたる経験をもとに、FIDELITONEは効率的な業務運営を支え、顧客体験を向上させ、ブランドが長期的な顧客ロイヤルティを築けるよう、各社に合わせたサプライチェーンソリューションを開発しています。同社の業務は、複雑なサプライチェーンにおける製品の移動、フルフィルメント、管理にわたります。
独立請負業者採用担当—ラストマイル物流
Fidelitoneのラストマイル物流業務に向けて、適格な配送請負業者ネットワークを構築・管理します。採用、コンプライアンス監査、業績調整、新規事業立ち上げ支援を担当します。
仕事内容
- 事業目標に沿った適格な独立請負業者ネットワークを構築し、維持する。
- ゼネラルマネージャーと連携し、独立請負業者の業績を監視する。
- ゼネラルマネージャー、リージョナルマネージャー、リージョナルディレクターと協力し、成長を支援するとともに、独立請負業者の離脱を生み出す。
- 配送の標準作業手順を監視し、顧客の期待水準を満たす、または上回るようにする。
- 顧客要件について独立請負業者を指導・訓練する。
- 指定市場で独立請負業者を調査、特定、登録する。
- 会社、DOT、その他の法的要件に基づく一貫した審査プロセスを適用する。
- 積み込み、制服・トラック検査、同乗確認、訪問確認、チェックイン、請求書検証を含む独立請負業者監査を実施する。
- 独立請負業者の書類および支払い手順が正確で、理解され、遵守されるようにする。
- 独立請負業者と拠点マネージャーの間の採用窓口を務める。
- 配送サービスレベル別の独立請負業者報酬率を含む業界知識を維持する。
- 新規事業立ち上げに向けた採用および開始計画を支援する。
- 拠点、顧客、利用可能なサービスに関する最新情報を維持する。
- 独立請負業者とオペレーションチームの面接を調整する。
- 独立請負業者およびマネージャーとの四半期ビジネスレビューを主導する。
- 事業開発の機会に向けて独立請負業者の報酬率を提示する。
- その他、割り当てられた業務を完了する。
応募要件
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力。
- Microsoft Officeおよびその他の業務システムの使用経験。
- 損益管理および営業利益性に関する実務知識。
- 物流、サプライチェーンサービス、または配送業者の環境で、オペレーション、管理、またはシステム・アプリケーションに関する5年以上の経験。
- 配送エージェント向けの第三者契約を管理した経験。
- 経営学または関連分野の学士号が望ましい。
- 過去の事業開発経験があれば尚可。
- 社内外の関係者と効果的な関係を構築・維持する能力。
- 独立請負業者を調査、特定、審査、登録する能力。
- 適格な独立請負業者を認定するための会社、DOT、その他の法的要件に関する知識。
- 物流、サプライチェーン、配送サービス環境に関する知識。
- 独立請負業者の監査、検査、同乗確認、訪問確認、チェックイン、請求書検証を実施する能力。
- 独立請負業者の書類および支払い手順を理解し、遵守する能力。
- オペレーションチームと面接および採用活動を調整する能力。
- 事業開発の機会に向けて独立請負業者の報酬率を提示する能力。