A FIDELITONE é uma empresa de gestão da cadeia de suprimentos que atende negócios nos setores de logística, transporte e comércio eletrônico. Seus serviços abrangem logística inbound, atendimento de pedidos B2B e direto ao consumidor, atendimento omnicanal, entrega de última milha, gestão de transportes, gestão de peças de reposição e previsão de estoque.
Com quase um século de experiência, a FIDELITONE desenvolve soluções personalizadas para a cadeia de suprimentos, projetadas para apoiar operações eficientes, fortalecer a experiência do cliente e ajudar as marcas a construir uma fidelidade duradoura. O trabalho da empresa envolve a movimentação, o atendimento e a gestão de produtos ao longo de cadeias de suprimentos complexas.
Recrutador de prestadores de serviços independentes – logística de última milha
Desenvolva e gerencie redes qualificadas de prestadores de serviços de entrega para as operações de logística de última milha da Fidelitone. Supervisione recrutamento, auditorias de conformidade, coordenação de desempenho e suporte a lançamentos.
Estados Unidos
Illinois$ 70.000 – $ 80.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRecrutamentoDescrição
- Desenvolver e manter uma rede qualificada de prestadores de serviços independentes alinhada aos objetivos do negócio.
- Trabalhar em parceria com os gerentes gerais para monitorar o desempenho dos prestadores de serviços independentes.
- Trabalhar com gerentes gerais, gerentes regionais e o diretor regional para apoiar o crescimento e gerar a rotatividade de prestadores de serviços independentes.
- Monitorar os procedimentos operacionais padrão de entrega para atender ou superar as expectativas dos clientes.
- Orientar e treinar prestadores de serviços independentes sobre os requisitos dos clientes.
- Pesquisar, identificar e cadastrar prestadores de serviços independentes nos mercados designados.
- Aplicar um processo consistente de avaliação com base nos requisitos da empresa, do DOT e de outras exigências legais.
- Realizar auditorias de prestadores de serviços independentes, abrangendo preparação de cargas, inspeções de uniformes e caminhões, acompanhamentos em rota, verificações residenciais, registros de entrada e validação de faturas.
- Garantir que a documentação e os procedimentos de pagamento dos prestadores de serviços independentes sejam precisos, compreendidos e seguidos.
- Atuar como elo de recrutamento entre prestadores de serviços independentes e gerentes das unidades.
- Manter conhecimento do setor, incluindo as taxas de pagamento de prestadores de serviços independentes por nível de serviço de entrega.
- Apoiar o recrutamento e o planejamento inicial de lançamentos de novos negócios.
- Manter conhecimento atualizado sobre unidades, clientes e serviços disponíveis.
- Coordenar entrevistas de prestadores de serviços independentes com a equipe de Operações.
- Liderar revisões trimestrais de negócios com prestadores de serviços independentes e gerentes.
- Fornecer as taxas de prestadores de serviços independentes para oportunidades de desenvolvimento de negócios.
- Concluir outras tarefas atribuídas.
Requisitos
- Sólidas habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Experiência no uso do Microsoft Office e de outros sistemas empresariais.
- Conhecimento prático de gestão de lucros e perdas e rentabilidade de vendas.
- Pelo menos cinco anos de experiência em operações, gestão ou sistemas e aplicações em ambientes de logística, serviços de cadeia de suprimentos ou provedores de serviços de entrega.
- Experiência na gestão de contratos com terceiros para agentes de entrega.
- É desejável graduação em administração ou área relacionada.
- Experiência anterior em desenvolvimento de negócios é um diferencial.
- Capacidade de construir e manter relacionamentos eficazes com partes interessadas internas e externas.
- Capacidade de pesquisar, identificar, avaliar e cadastrar prestadores de serviços independentes.
- Conhecimento dos requisitos da empresa, do DOT e de outras exigências legais para qualificar prestadores de serviços independentes.
- Conhecimento de ambientes de logística, cadeia de suprimentos e serviços de entrega.
- Capacidade de realizar auditorias, inspeções, acompanhamentos em rota, verificações residenciais, registros de entrada e validação de faturas de prestadores de serviços independentes.
- Capacidade de compreender e seguir a documentação e os procedimentos de pagamento dos prestadores de serviços independentes.
- Capacidade de coordenar entrevistas e atividades de recrutamento com equipes de operações.
- Capacidade de fornecer taxas de prestadores de serviços independentes para oportunidades de desenvolvimento de negócios.