
FIDELITONE es una empresa de gestión de la cadena de suministro que presta servicios a empresas de los sectores de la logística, el transporte y el comercio electrónico. Sus servicios abarcan la logística de entrada, el procesamiento de pedidos B2B y directos al consumidor, el procesamiento omnicanal, la entrega de última milla, la gestión del transporte, la gestión de piezas de servicio y la previsión de inventario.
Con casi un siglo de experiencia, FIDELITONE desarrolla soluciones personalizadas para la cadena de suministro, diseñadas para respaldar operaciones eficientes, fortalecer la experiencia del cliente y ayudar a las marcas a construir una fidelidad duradera. El trabajo de la empresa abarca el movimiento, el procesamiento y la gestión de productos a lo largo de cadenas de suministro complejas.
Reclutador de contratistas independientes – logística de última milla
Desarrolla y gestiona redes cualificadas de contratistas de reparto para las operaciones de logística de última milla de Fidelitone. Supervisa la contratación, las auditorías de cumplimiento, la coordinación del desempeño y el apoyo a los lanzamientos.
Descripción
- Desarrollar y mantener una red cualificada de contratistas independientes alineada con los objetivos empresariales.
- Colaborar con los gerentes generales para supervisar el desempeño de los contratistas independientes.
- Trabajar con los gerentes generales, gerentes regionales y el director regional para apoyar el crecimiento y generar la rotación de contratistas independientes.
- Supervisar los procedimientos operativos estándar de entrega para cumplir o superar las expectativas de los clientes.
- Orientar y capacitar a los contratistas independientes sobre los requisitos de los clientes.
- Investigar, identificar e incorporar contratistas independientes en los mercados designados.
- Aplicar un proceso de evaluación coherente basado en los requisitos de la empresa, el DOT y otras disposiciones legales.
- Realizar auditorías de contratistas independientes que incluyan la preparación de cargas, las inspecciones de uniformes y camiones, los acompañamientos en ruta, las verificaciones en el domicilio, los registros de entrada y la validación de facturas.
- Asegurar que la documentación y los procedimientos de pago de los contratistas independientes sean precisos, comprendidos y respetados.
- Actuar como enlace de contratación entre los contratistas independientes y los gerentes de las ubicaciones.
- Mantener conocimientos del sector, incluidas las tarifas de pago de los contratistas independientes según el nivel de servicio de entrega.
- Apoyar la contratación y la planificación inicial de los lanzamientos de nuevos negocios.
- Mantener conocimientos actualizados sobre las ubicaciones, los clientes y los servicios disponibles.
- Coordinar las entrevistas de los contratistas independientes con el equipo de Operaciones.
- Dirigir revisiones empresariales trimestrales con contratistas independientes y gerentes.
- Proporcionar las tarifas de los contratistas independientes para oportunidades de desarrollo empresarial.
- Completar otras tareas asignadas.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiencia en el uso de Microsoft Office y otros sistemas empresariales.
- Conocimientos prácticos de gestión de pérdidas y ganancias y rentabilidad de ventas.
- Al menos cinco años de experiencia en operaciones, gestión o sistemas y aplicaciones en entornos de logística, servicios de cadena de suministro o proveedores de servicios de entrega.
- Experiencia en la gestión de contratos de terceros para agentes de entrega.
- Se prefiere una licenciatura en administración de empresas o un campo relacionado.
- La experiencia previa en desarrollo empresarial es una ventaja.
- Capacidad para crear y mantener relaciones eficaces con las partes interesadas internas y externas.
- Capacidad para investigar, identificar, evaluar e incorporar contratistas independientes.
- Conocimiento de los requisitos de la empresa, el DOT y otras disposiciones legales para cualificar a contratistas independientes.
- Conocimiento de entornos de logística, cadena de suministro y servicios de entrega.
- Capacidad para realizar auditorías, inspecciones, acompañamientos en ruta, verificaciones en el domicilio, registros de entrada y validaciones de facturas de contratistas independientes.
- Capacidad para comprender y seguir la documentación y los procedimientos de pago de los contratistas independientes.
- Capacidad para coordinar entrevistas y actividades de contratación con equipos de operaciones.
- Capacidad para proporcionar tarifas de contratistas independientes para oportunidades de desarrollo empresarial.