Η FIDELITONE είναι εταιρεία διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας που εξυπηρετεί επιχειρήσεις στους τομείς των logistics, των μεταφορών και του ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν εισερχόμενα logistics, εκτέλεση παραγγελιών B2B και απευθείας προς καταναλωτές, πολυκαναλική εκτέλεση παραγγελιών, παράδοση τελευταίου μιλίου, διαχείριση μεταφορών, διαχείριση ανταλλακτικών συντήρησης και πρόβλεψη αποθεμάτων.
Με σχεδόν έναν αιώνα εμπειρίας, η FIDELITONE αναπτύσσει εξατομικευμένες λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας, σχεδιασμένες να υποστηρίζουν την αποδοτική λειτουργία, να ενισχύουν την εμπειρία των πελατών και να βοηθούν τις επωνυμίες να καλλιεργούν μακροχρόνια αφοσίωση των πελατών. Το έργο της εταιρείας καλύπτει τη μετακίνηση, την εκτέλεση παραγγελιών και τη διαχείριση προϊόντων σε σύνθετες εφοδιαστικές αλυσίδες.
Υπεύθυνος Προσλήψεων Ανεξάρτητων Συνεργατών – Logistics Τελευταίου Μιλίου
Δημιουργία και διαχείριση δικτύων καταρτισμένων συνεργατών παράδοσης για τις δραστηριότητες logistics τελευταίου μιλίου της Fidelitone. Εποπτεία προσλήψεων, ελέγχων συμμόρφωσης, συντονισμού απόδοσης και υποστήριξης εκκινήσεων.
Περιγραφή
- Δημιουργία και διατήρηση καταρτισμένου δικτύου ανεξάρτητων συνεργατών σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς στόχους.
- Συνεργασία με γενικούς διευθυντές για την παρακολούθηση της απόδοσης των ανεξάρτητων συνεργατών.
- Συνεργασία με γενικούς διευθυντές, περιφερειακούς διευθυντές και τον περιφερειακό διευθυντή για την υποστήριξη της ανάπτυξης και τη μείωση της αποχώρησης ανεξάρτητων συνεργατών.
- Παρακολούθηση των τυπικών διαδικασιών λειτουργίας παράδοσης, ώστε να ικανοποιούνται ή να ξεπερνιούνται οι προσδοκίες των πελατών.
- Καθοδήγηση και εκπαίδευση ανεξάρτητων συνεργατών σχετικά με τις απαιτήσεις των πελατών.
- Έρευνα, εντοπισμός και εγγραφή ανεξάρτητων συνεργατών στις καθορισμένες αγορές.
- Εφαρμογή συνεπούς διαδικασίας αξιολόγησης με βάση τις απαιτήσεις της εταιρείας, του Υπουργείου Μεταφορών και άλλες νομικές απαιτήσεις.
- Διενέργεια ελέγχων ανεξάρτητων συνεργατών που καλύπτουν την προετοιμασία φορτίου, τις επιθεωρήσεις στολής και φορτηγού, τις συνοδευτικές διαδρομές, τους κατ’ οίκον ελέγχους, τις διαδικασίες check-in και την επικύρωση τιμολογίων.
- Διασφάλιση ότι τα έγγραφα και οι διαδικασίες πληρωμής των ανεξάρτητων συνεργατών είναι ακριβή, κατανοητά και τηρούνται.
- Λειτουργία ως σύνδεσμος προσλήψεων μεταξύ ανεξάρτητων συνεργατών και διευθυντών τοποθεσιών.
- Διατήρηση γνώσεων του κλάδου, συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών ανεξάρτητων συνεργατών ανά επίπεδο υπηρεσίας παράδοσης.
- Υποστήριξη του σχεδιασμού προσλήψεων και της προετοιμασίας για την έναρξη νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.
- Διατήρηση ενημερωμένης γνώσης για τις τοποθεσίες, τους πελάτες και τις διαθέσιμες υπηρεσίες.
- Συντονισμός συνεντεύξεων ανεξάρτητων συνεργατών με την ομάδα λειτουργιών.
- Ηγεσία τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων με ανεξάρτητους συνεργάτες και διευθυντές.
- Παροχή αμοιβών ανεξάρτητων συνεργατών για ευκαιρίες επιχειρηματικής ανάπτυξης.
- Ολοκλήρωση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων.
Απαιτήσεις
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Εμπειρία στη χρήση του Microsoft Office και άλλων επιχειρηματικών συστημάτων.
- Πρακτική γνώση της διαχείρισης αποτελεσμάτων και της κερδοφορίας πωλήσεων.
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας σε λειτουργίες, διοίκηση ή συστήματα και εφαρμογές σε περιβάλλοντα logistics, υπηρεσιών εφοδιαστικής αλυσίδας ή παρόχων υπηρεσιών παράδοσης.
- Εμπειρία στη διαχείριση συμβάσεων τρίτων για agents παράδοσης.
- Προτιμάται προπτυχιακός τίτλος σπουδών στη διοίκηση επιχειρήσεων ή σε συναφή τομέα.
- Προηγούμενη εμπειρία στην επιχειρηματική ανάπτυξη αποτελεί πρόσθετο πλεονέκτημα.
- Ικανότητα δημιουργίας και διατήρησης αποτελεσματικών σχέσεων με εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Ικανότητα έρευνας, εντοπισμού, αξιολόγησης και εγγραφής ανεξάρτητων συνεργατών.
- Γνώση των απαιτήσεων της εταιρείας, του Υπουργείου Μεταφορών και άλλων νομικών απαιτήσεων για την πιστοποίηση ανεξάρτητων συνεργατών.
- Γνώση των περιβαλλόντων logistics, εφοδιαστικής αλυσίδας και υπηρεσιών παράδοσης.
- Ικανότητα διενέργειας ελέγχων, επιθεωρήσεων, συνοδευτικών διαδρομών, κατ’ οίκον ελέγχων, διαδικασιών check-in και επικύρωσης τιμολογίων ανεξάρτητων συνεργατών.
- Ικανότητα κατανόησης και τήρησης των εγγράφων και των διαδικασιών πληρωμής ανεξάρτητων συνεργατών.
- Ικανότητα συντονισμού συνεντεύξεων και δραστηριοτήτων προσλήψεων με ομάδες λειτουργιών.
- Ικανότητα παροχής αμοιβών ανεξάρτητων συνεργατών για ευκαιρίες επιχειρηματικής ανάπτυξης.