PNCは、組織全体で幅広い職種のキャリア機会を提供する、多角的な金融サービス・銀行会社です。職場づくりでは、インクルージョン、アクセシビリティ、多様性、地域社会への関わりを重視し、学生、卒業生、退役軍人向けの採用経路も設けています。また、機会均等と雇用関連法令の遵守への取り組みを掲げており、幅広い専門分野での可能性を求める大手金融サービス企業志向の求職者に適したキャリアを提供しています。
シニア・ビジネスアナリティクス・コンサルタント
PNCの銀行業務を支える業務プロセス、アプリケーション、データを分析します。 チームや拠点をまたいで、要件、テスト、リリース、分析ソリューションを調整します。
仕事内容
- アプリケーションデータ、業務プロセス、システム機能を評価し、運用および戦略業務を推進します。
- ユーザーストーリー、ビジネス要件、機能仕様書、技術文書を作成・管理します。
- テストの計画と監督を行い、実行、欠陥追跡、検証を担当します。
- プロジェクトのマイルストーンとリリース日程に沿ってテストを実施します。
- 変更管理手順に従ってServiceNowの変更記録を作成・管理します。
- リリースを調整し、本番環境への導入に必要な文書を準備します。
- 会議やワークショップを主導し、業務上の依頼への対応、ソリューションの策定、本番環境の問題解決を行います。
- 部門横断チームと連携して要件を収集し、プロジェクトの進捗を共有し、問題解決を支援します。
- 本番環境の問題を追跡し、原因を調査して修正案を提案します。
- 成果物、文書、テストが組織の基準や慣行を満たしていることを確認します。
- 高度な分析ツールを使い、複数の職能や事業部門に業務面・技術面の助言を提供します。
- 導入、モニタリング、統計スコアリング、ビジネスインテリジェンス、データ品質、分析製品の開発に関するツールや戦略について顧客に助言します。
- 適切な分析手法を選び、ソリューションの開発、導入、改善を支援します。
- 事業責任者向けの分析ソリューションを構築し、継続的に改善します。
- 結果を検討し、業務パートナーや上級管理職に対応策を提案します。
- 複雑な分析業務の結果を、さまざまな対象者に説明します。
応募要件
- ビジネスアナリシス、ビジネスアナリティクス、プロジェクト調整、または関連分野の実務経験。
- 複数の優先事項を同時に管理できる、優れたプロジェクト調整力と組織力。
- Jiraを使用して要件、ユーザーストーリー、欠陥、プロジェクト調整を管理した経験。
- テスト計画、実施、欠陥管理を含む実務的なソフトウェアテスト経験。
- 明確なビジネス要件、技術仕様、プロセス文書を作成する能力。
- 変更管理の知識と、ServiceNowで変更記録を管理した経験。
- 複雑なデータやアプリケーション機能の解釈を含む、高い分析力と問題解決力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- あらゆる階層の関係者や部門横断パートナーと効果的に協力する能力。
- アプリケーションのリリースや本番運用を支援した経験があれば尚可。
- アジャイル手法およびスクラムの知識があれば尚可。
- 関係者会議や要件ワークショップを主導した経験があれば尚可。
- データ分析、レポート作成、ビジネスインテリジェンスの知識があれば尚可。
- 通常、大学または短期大学の学位が必要です。
- 通常、関連業界で少なくとも3年の経験が必要です。
- 学位の代わりに、教育、職務関連資格、経験（兵役を含む）の同等の組み合わせを考慮する場合があります。
- 認定資格は不要です。
- 免許は不要です。
- 語学試験は要求も優遇もされません。
- 就労ビザのスポンサーを必要としないこと。PNCはこの職務についてSTEM OPTに参加していません。
福利厚生
- 健康貯蓄口座機能付きの医療保険および処方薬補償。
- 歯科・眼科プランの選択肢。
- 従業員とその配偶者または子どもを対象とする生命保険。
- 短期および長期障害補償。
- PNCのマッチング拠出がある401(k)プラン。
- 年金制度。
- 従業員株式購入プラン。
- 扶養家族介護費用の精算口座。
- 子どもや高齢者向けの緊急代替ケア。
- 養子縁組、代理出産、ドゥーラ費用の補助。
- 一部の指定プログラムの全額補助を含む教育支援。
- 金銭的インセンティブのあるウェルネスプログラム。
- 産休および／または育児休暇。
- 年間最大11日の有給祝日。
- 年間9日の臨時休暇（適用法で別途定められる場合を除く）。
- キャリアレベルに応じて年間15～25日の休暇。
- 勤続年数に応じた追加福利厚生。
