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PNC ist ein diversifiziertes Finanzdienstleistungs- und Bankunternehmen mit Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen seiner Organisation. Der Ansatz am Arbeitsplatz legt Wert auf Inklusion, Barrierefreiheit, Vielfalt und gesellschaftliches Engagement und bietet Einstiegswege für Studierende, Absolventinnen und Absolventen sowie Veteraninnen und Veteranen. PNC betont außerdem sein Engagement für Chancengleichheit und die Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften. Damit sind die Karrieremöglichkeiten besonders für Bewerberinnen und Bewerber interessant, die einen großen Finanzdienstleister mit vielfältigen beruflichen Perspektiven suchen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Consultant für Business Analytics

Analysieren Sie Geschäftsprozesse, Anwendungen und Daten für den Bankbetrieb von PNC. Koordinieren Sie Anforderungen, Tests, Releases und analytische Lösungen team- und standortübergreifend.

USVereinigte StaatenALAlabamaOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
60.000 $ – 150.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischConsultant
ServiceNow

Beschreibung

  • Anwendungsdaten, Geschäftsprozesse und Systemfunktionen analysieren, um operative und strategische Vorhaben voranzubringen.
  • User Stories, Geschäftsanforderungen, funktionale Spezifikationen und technische Dokumentation erstellen und pflegen.
  • Tests planen und überwachen, einschließlich Durchführung, Fehlerverfolgung und Validierung.
  • Tests durchführen, um Projektmeilensteine und Release-Termine einzuhalten.
  • ServiceNow-Änderungsdatensätze gemäß den Change-Management-Verfahren erstellen und pflegen.
  • Releases koordinieren und die Dokumentation für Produktivsetzungen vorbereiten.
  • Besprechungen und Workshops leiten, um Geschäftsanforderungen zu bearbeiten, Lösungen zu entwickeln und Produktionsprobleme zu beheben.
  • Mit funktionsübergreifenden Teams Anforderungen erheben, Projektstände teilen und bei der Problemlösung helfen.
  • Produktionsprobleme nachverfolgen, ihre Ursachen untersuchen und Lösungen empfehlen.
  • Prüfen, ob Ergebnisse, Dokumentation und Tests den Organisationsstandards und -praktiken entsprechen.
  • Fortgeschrittene Analysewerkzeuge nutzen, um Geschäftsbereiche und Geschäftseinheiten fachlich und technisch zu beraten.
  • Kunden zu Werkzeugen und Strategien für Implementierung, Überwachung, statistische Bewertung, Business Intelligence, Datenqualität und Entwicklung analytischer Produkte beraten.
  • Geeignete Analysemethoden auswählen und die Entwicklung, Implementierung und Verbesserung von Lösungen unterstützen.
  • Analytische Lösungen für Führungskräfte entwickeln und kontinuierlich verfeinern.
  • Ergebnisse prüfen und Geschäftspartnern sowie der Geschäftsleitung Maßnahmen empfehlen.
  • Erkenntnisse aus komplexen Analysen unterschiedlichen Zielgruppen präsentieren.

Anforderungen

  • Erfahrung in Business Analysis, Business Analytics, Projektkoordination oder einem verwandten Bereich.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Projektkoordination und Organisation, einschließlich der gleichzeitigen Steuerung mehrerer Prioritäten.
  • Erfahrung mit Jira zur Verwaltung von Anforderungen, User Stories, Fehlern und zur Projektkoordination.
  • Praktische Erfahrung mit Softwaretests, einschließlich Testplanung, Durchführung und Fehlerverwaltung.
  • Fähigkeit, klare Geschäftsanforderungen, technische Spezifikationen und Prozessdokumentationen zu erstellen.
  • Kenntnisse im Change Management und Erfahrung mit der Verwaltung von Änderungsdatensätzen in ServiceNow.
  • Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich der Interpretation komplexer Daten und Anwendungsfunktionen.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Stakeholdern und funktionsübergreifenden Partnern auf allen Ebenen.
  • Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungsreleases und Produktionsbetrieb ist von Vorteil.
  • Vertrautheit mit agilen Methoden und Scrum ist von Vorteil.
  • Erfahrung in der Leitung von Stakeholder-Besprechungen und Anforderungsworkshops ist von Vorteil.
  • Kenntnisse in Datenanalyse, Reporting und Business Intelligence sind von Vorteil.
  • Ein Hochschul- oder Collegeabschluss ist in der Regel erforderlich.
  • In der Regel sind mindestens drei Jahre einschlägige Branchenerfahrung erforderlich.
  • Eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung, tätigkeitsbezogenen Zertifizierungen und Erfahrung, einschließlich Militärdienst, kann einen Abschluss ersetzen.
  • Zertifizierungen sind nicht erforderlich.
  • Lizenzen sind nicht erforderlich.
  • Sprachprüfungen sind weder erforderlich noch bevorzugt.
  • Eine Beschäftigung darf keine Unterstützung für ein Arbeitsvisum erfordern. PNC nimmt für diese Position nicht am STEM-OPT-Programm teil.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung und Versicherung für verschreibungspflichtige Medikamente mit Option auf ein Health Savings Account.
  • Zahn- und Sehhilfetarife.
  • Lebensversicherung für Beschäftigte sowie deren Ehepartner oder Kinder.
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss von PNC.
  • Pensionsplan.
  • Mitarbeiteraktienkaufplan.
  • Erstattungskonto für Betreuungskosten von Angehörigen.
  • Ersatzbetreuung für Kinder und ältere Erwachsene.
  • Erstattung von Kosten für Adoption, Leihmutterschaft und Doula-Leistungen.
  • Ausbildungsförderung, einschließlich vollständiger Kostenübernahme für ausgewählte Programme.
  • Wellnessprogramm mit finanziellen Anreizen.
  • Mutterschafts- und/oder Elternzeit.
  • Bis zu 11 bezahlte Feiertage pro Jahr.
  • Neun bezahlte Tage für gelegentliche Abwesenheiten pro Jahr, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.
  • Je nach Karrierestufe 15 bis 25 Urlaubstage pro Jahr.
  • Zusätzliche Leistungen abhängig von der Betriebszugehörigkeit.

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