PNC
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PNC es una empresa diversificada de servicios financieros y banca que ofrece oportunidades profesionales en distintas áreas de su organización. Su enfoque laboral pone énfasis en la inclusión, la accesibilidad, la diversidad y la participación comunitaria, con vías de contratación para estudiantes, graduados y veteranos. PNC también destaca su compromiso con la igualdad de oportunidades y el cumplimiento de las leyes laborales, por lo que sus carreras pueden resultar atractivas para quienes buscan un empleador grande del sector financiero con una amplia variedad de posibilidades profesionales.

Consultor sénior de analítica empresarial

Analiza procesos empresariales, aplicaciones y datos que respaldan las operaciones bancarias de PNC. Coordina requisitos, pruebas, lanzamientos y soluciones analíticas entre equipos y distintas oficinas.

Descripción

  • Evalúa datos de aplicaciones, procesos empresariales y capacidades de los sistemas para impulsar el trabajo operativo y estratégico.
  • Redacta y mantiene historias de usuario, requisitos empresariales, especificaciones funcionales y documentación técnica.
  • Planifica y supervisa las pruebas, incluida su ejecución, el seguimiento de defectos y la validación.
  • Realiza pruebas para cumplir los hitos del proyecto y los plazos de lanzamiento.
  • Crea y mantiene registros de cambios en ServiceNow conforme a los procedimientos de gestión de cambios.
  • Coordina los lanzamientos y prepara la documentación para las implementaciones en producción.
  • Dirige reuniones y talleres para atender solicitudes empresariales, desarrollar soluciones y resolver problemas de producción.
  • Colabora con equipos multidisciplinarios para recopilar requisitos, compartir actualizaciones del proyecto y ayudar a resolver problemas.
  • Realiza seguimiento de los problemas de producción, investiga sus causas y recomienda soluciones.
  • Verifica que los entregables, la documentación y las pruebas cumplan las normas y prácticas de la organización.
  • Utiliza herramientas analíticas avanzadas para ofrecer orientación empresarial y técnica en distintas funciones y unidades de negocio.
  • Asesora a clientes sobre herramientas y estrategias de implementación, supervisión, puntuación estadística, inteligencia empresarial, calidad de datos y desarrollo de productos analíticos.
  • Selecciona métodos analíticos adecuados y apoya el desarrollo, la implementación y la mejora de soluciones.
  • Desarrolla y perfecciona continuamente soluciones analíticas para líderes empresariales.
  • Revisa los resultados y recomienda medidas a socios empresariales y a la alta dirección.
  • Presenta los hallazgos de análisis complejos a públicos diversos.

Requisitos

  • Experiencia o formación en análisis empresarial, analítica empresarial, coordinación de proyectos o un campo relacionado.
  • Sólidas capacidades de coordinación de proyectos y organización, incluida la gestión simultánea de varias prioridades.
  • Experiencia con Jira para gestionar requisitos, historias de usuario, defectos y la coordinación de proyectos.
  • Experiencia práctica en pruebas de software, incluida la planificación y ejecución de pruebas y la gestión de defectos.
  • Capacidad para elaborar requisitos empresariales, especificaciones técnicas y documentación de procesos claros.
  • Conocimiento de la gestión de cambios y experiencia administrando registros de cambios en ServiceNow.
  • Sólida capacidad analítica y para resolver problemas, incluida la interpretación de datos complejos y funciones de aplicaciones.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para colaborar eficazmente con partes interesadas y socios multidisciplinarios de todos los niveles.
  • Se prefiere experiencia en el soporte de lanzamientos de aplicaciones y operaciones de producción.
  • Se valorará el conocimiento de métodos Agile y Scrum.
  • Se valorará la experiencia dirigiendo reuniones con partes interesadas y talleres de requisitos.
  • Se valorará el conocimiento de análisis de datos, elaboración de informes e inteligencia empresarial.
  • Por lo general, se requiere un título universitario.
  • Por lo general, se requieren al menos tres años de experiencia pertinente en el sector.
  • Se puede considerar una combinación equivalente de formación, certificaciones específicas para el puesto y experiencia, incluido el servicio militar, en lugar de un título.
  • No se requieren certificaciones.
  • No se requieren licencias profesionales.
  • No se requieren ni se prefieren evaluaciones de idiomas.
  • No debe necesitar patrocinio de visa de trabajo. PNC no participa en STEM OPT para este puesto.

Beneficios

  • Cobertura médica y de medicamentos con receta, con una opción de cuenta de ahorros para gastos médicos.
  • Opciones de planes dentales y de visión.
  • Seguro de vida para empleados y sus cónyuges o hijos.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de PNC.
  • Plan de pensiones.
  • Plan de compra de acciones para empleados.
  • Cuenta de reembolso para el cuidado de dependientes.
  • Cuidado de respaldo para niños y adultos mayores.
  • Reembolso de gastos de adopción, gestación subrogada y doula.
  • Ayuda educativa, incluida la cobertura total de determinados programas.
  • Programa de bienestar con incentivos económicos.
  • Licencia por maternidad o paternidad.
  • Hasta 11 días festivos pagados al año.
  • Nueve días anuales de ausencia ocasional, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
  • De 15 a 25 días de vacaciones al año, según el nivel profesional.
  • Prestaciones adicionales según los años de servicio.

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