PNC
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A PNC é uma empresa diversificada de serviços financeiros e bancários, com oportunidades de carreira em diferentes áreas da organização. Sua abordagem ao ambiente de trabalho enfatiza a inclusão, a acessibilidade, a diversidade e o envolvimento com a comunidade, além de oferecer caminhos de recrutamento para estudantes, recém-formados e veteranos. A PNC também destaca seu compromisso com a igualdade de oportunidades e o cumprimento das leis trabalhistas, tornando suas carreiras relevantes para quem busca um grande empregador do setor financeiro com uma ampla variedade de possibilidades profissionais.

Consultor sênior de análise de negócios

Analisa processos de negócios, aplicações e dados que dão suporte às operações bancárias da PNC. Coordena requisitos, testes, lançamentos e soluções analíticas entre equipes e escritórios.

Descrição

  • Avalia dados de aplicações, processos de negócios e recursos dos sistemas para promover iniciativas operacionais e estratégicas.
  • Elabora e mantém histórias de usuário, requisitos de negócios, especificações funcionais e documentação técnica.
  • Planeja e supervisiona testes, incluindo execução, acompanhamento de defeitos e validação.
  • Realiza testes para cumprir marcos do projeto e prazos de lançamento.
  • Cria e mantém registros de mudanças no ServiceNow de acordo com os procedimentos de gestão de mudanças.
  • Coordena lançamentos e prepara a documentação para implantações em produção.
  • Conduz reuniões e workshops para atender solicitações de negócios, desenvolver soluções e resolver problemas de produção.
  • Trabalha com equipes multifuncionais para reunir requisitos, compartilhar atualizações do projeto e ajudar a resolver problemas.
  • Acompanha problemas de produção, investiga suas causas e recomenda correções.
  • Verifica se as entregas, a documentação e os testes atendem aos padrões e às práticas da organização.
  • Usa ferramentas analíticas avançadas para fornecer orientação de negócios e técnica em diferentes funções e unidades de negócios.
  • Orienta clientes sobre ferramentas e estratégias de implementação, monitoramento, pontuação estatística, inteligência de negócios, qualidade de dados e desenvolvimento de produtos analíticos.
  • Seleciona métodos analíticos adequados e apoia o desenvolvimento, a implementação e o aprimoramento de soluções.
  • Desenvolve e aprimora continuamente soluções analíticas para líderes de negócios.
  • Analisa resultados e recomenda ações a parceiros de negócios e à alta gestão.
  • Apresenta conclusões de análises complexas a públicos diversos.

Requisitos

  • Experiência ou formação em análise de negócios, analytics de negócios, coordenação de projetos ou área relacionada.
  • Ótimas habilidades de coordenação de projetos e organização, incluindo a gestão de várias prioridades ao mesmo tempo.
  • Experiência com Jira para gerenciar requisitos, histórias de usuário, defeitos e coordenação de projetos.
  • Experiência prática com testes de software, incluindo planejamento e execução de testes e gestão de defeitos.
  • Capacidade de elaborar requisitos de negócios, especificações técnicas e documentação de processos com clareza.
  • Conhecimento de gestão de mudanças e experiência na administração de registros de mudanças no ServiceNow.
  • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas, incluindo interpretação de dados complexos e funções de aplicações.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Capacidade de colaborar com eficácia com partes interessadas e parceiros multifuncionais em todos os níveis.
  • Experiência no suporte a lançamentos de aplicações e operações de produção é desejável.
  • Familiaridade com métodos Agile e Scrum é desejável.
  • Experiência na condução de reuniões com partes interessadas e workshops de requisitos é desejável.
  • Conhecimento de análise de dados, relatórios e inteligência de negócios é desejável.
  • Em geral, é necessário ter diploma universitário.
  • Em geral, são necessários pelo menos três anos de experiência relevante no setor.
  • Uma combinação equivalente de formação, certificações específicas para a função e experiência, incluindo serviço militar, poderá ser considerada em vez de um diploma.
  • Não são necessárias certificações.
  • Não são necessárias licenças profissionais.
  • Não são necessárias nem preferenciais avaliações de idiomas.
  • Não pode precisar de patrocínio de visto de trabalho. A PNC não participa do STEM OPT para esta vaga.

Benefícios

  • Cobertura médica e de medicamentos prescritos com opção de Conta Poupança de Saúde.
  • Opções de planos odontológicos e oftalmológicos.
  • Seguro de vida para funcionários e seus cônjuges ou filhos.
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da PNC.
  • Plano de previdência.
  • Plano de compra de ações para funcionários.
  • Conta de reembolso para cuidados de dependentes.
  • Cuidados de apoio para crianças e idosos.
  • Reembolso de despesas com adoção, barriga de aluguel e doula.
  • Assistência educacional, incluindo cobertura integral para programas selecionados.
  • Programa de bem-estar com incentivos financeiros.
  • Licença-maternidade e/ou licença parental.
  • Até 11 feriados remunerados por ano.
  • Nove dias anuais de ausência ocasional, salvo quando a legislação aplicável determinar o contrário.
  • De 15 a 25 dias de férias por ano, conforme o nível de carreira.
  • Benefícios adicionais conforme o tempo de serviço.

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