PNC to zróżnicowana firma świadcząca usługi finansowe i bankowe, oferująca możliwości rozwoju kariery na stanowiskach w różnych obszarach organizacji. Jej podejście do miejsca pracy kładzie nacisk na inkluzywność, dostępność, różnorodność i zaangażowanie w życie społeczności, a także obejmuje ścieżki rekrutacyjne dla studentów, absolwentów i weteranów. PNC podkreśla swoje zaangażowanie w zapewnianie równych szans i przestrzeganie przepisów prawa pracy, dzięki czemu jej oferty mogą zainteresować osoby poszukujące dużego pracodawcy z sektora usług finansowych, oferującego szeroki wybór możliwości zawodowych.
Starszy konsultant ds. analityki biznesowej
Analizuj procesy biznesowe, aplikacje i dane wspierające operacje bankowe PNC. Koordynuj wymagania, testy, wdrożenia i rozwiązania analityczne między zespołami i biurami.
Opis
- Oceniaj dane aplikacji, procesy biznesowe i możliwości systemów, aby wspierać działania operacyjne i strategiczne.
- Opracowuj i aktualizuj historyjki użytkownika, wymagania biznesowe, specyfikacje funkcjonalne i dokumentację techniczną.
- Planuj testy i nadzoruj ich realizację, śledzenie usterek oraz walidację.
- Przeprowadzaj testy zgodnie z kamieniami milowymi projektu i harmonogramem wydań.
- Twórz i prowadź rejestry zmian w ServiceNow zgodnie z procedurami zarządzania zmianami.
- Koordynuj wydania i przygotowuj dokumentację wdrożeń produkcyjnych.
- Prowadź spotkania i warsztaty, aby omawiać potrzeby biznesowe, opracowywać rozwiązania i rozwiązywać problemy produkcyjne.
- Współpracuj z zespołami międzyfunkcyjnymi przy zbieraniu wymagań, przekazywaniu informacji o postępach projektu i rozwiązywaniu problemów.
- Monitoruj problemy produkcyjne, badaj ich przyczyny i proponuj sposoby naprawy.
- Sprawdzaj, czy rezultaty pracy, dokumentacja i testy spełniają standardy i praktyki organizacji.
- Korzystaj z zaawansowanych narzędzi analitycznych, aby zapewniać doradztwo biznesowe i techniczne w różnych funkcjach i jednostkach biznesowych.
- Doradzaj klientom w zakresie narzędzi i strategii wdrażania, monitorowania, oceny statystycznej, analityki biznesowej, jakości danych i rozwoju produktów analitycznych.
- Dobieraj odpowiednie metody analityczne oraz wspieraj opracowywanie, wdrażanie i doskonalenie rozwiązań.
- Twórz i stale udoskonalaj rozwiązania analityczne dla liderów biznesowych.
- Analizuj wyniki i rekomenduj działania partnerom biznesowym oraz kadrze kierowniczej wyższego szczebla.
- Prezentuj wyniki złożonych analiz różnym odbiorcom.
Wymagania
- Doświadczenie w analizie biznesowej, analityce biznesowej, koordynacji projektów lub pokrewnej dziedzinie.
- Dobre umiejętności koordynacji projektów i organizacji pracy, w tym zarządzania kilkoma priorytetami jednocześnie.
- Doświadczenie w korzystaniu z Jira do zarządzania wymaganiami, historyjkami użytkownika, usterkami i koordynacją projektów.
- Praktyczne doświadczenie w testowaniu oprogramowania, w tym planowaniu testów, ich przeprowadzaniu i zarządzaniu usterkami.
- Umiejętność przygotowywania jasnych wymagań biznesowych, specyfikacji technicznych i dokumentacji procesów.
- Znajomość zarządzania zmianami i doświadczenie w prowadzeniu rejestrów zmian w ServiceNow.
- Dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, w tym interpretowania złożonych danych i funkcji aplikacji.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Umiejętność skutecznej współpracy z interesariuszami i partnerami międzyfunkcyjnymi na wszystkich szczeblach.
- Preferowane doświadczenie we wspieraniu wydań aplikacji i operacji produkcyjnych.
- Preferowana znajomość metodyk Agile i Scrum.
- Preferowane doświadczenie w prowadzeniu spotkań z interesariuszami i warsztatów dotyczących wymagań.
- Preferowana wiedza z zakresu analizy danych, raportowania i analityki biznesowej.
- Zazwyczaj wymagane jest wykształcenie wyższe lub ukończenie college’u.
- Zazwyczaj wymagane są co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia w branży.
- Zamiast dyplomu można uwzględnić porównywalne połączenie wykształcenia, certyfikatów związanych ze stanowiskiem i doświadczenia, w tym służby wojskowej.
- Certyfikaty nie są wymagane.
- Licencje nie są wymagane.
- Testy językowe nie są wymagane ani preferowane.
- Kandydat nie może wymagać sponsorowania wizy pracowniczej. PNC nie uczestniczy w programie STEM OPT na tym stanowisku.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne i pokrycie kosztów leków na receptę z opcją konta Health Savings Account.
- Opcje ubezpieczenia stomatologicznego i okulistycznego.
- Ubezpieczenie na życie dla pracowników oraz ich małżonków lub dzieci.
- Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy.
- Plan 401(k) z dopłatą PNC.
- Plan emerytalny.
- Program zakupu akcji przez pracowników.
- Konto zwrotu kosztów opieki nad osobami na utrzymaniu.
- Zastępcza opieka nad dziećmi i osobami starszymi.
- Zwrot kosztów adopcji, macierzyństwa zastępczego i usług douli.
- Dofinansowanie edukacji, w tym pełne pokrycie wybranych programów.
- Program wellness z zachętami finansowymi.
- Urlop macierzyński i/lub rodzicielski.
- Do 11 płatnych dni świątecznych rocznie.
- Dziewięć dni okazjonalnej nieobecności rocznie, o ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej.
- Od 15 do 25 dni urlopu rocznie, w zależności od poziomu stanowiska.
- Dodatkowe świadczenia zależne od stażu pracy.