PNC는 조직 전반에 걸쳐 다양한 직무의 커리어 기회를 제공하는 다각화된 금융 서비스 및 은행 기업입니다. 포용성, 접근성, 다양성, 지역사회 참여를 중시하는 직장 문화를 지향하며, 학생, 졸업생, 재향군인을 위한 채용 경로도 운영합니다. 또한 균등한 고용 기회와 고용 관련 법규 준수에 대한 의지를 강조하고 있어, 폭넓은 전문 분야에서 커리어 가능성을 찾는 대형 금융 서비스 기업 지원자에게 적합한 선택지가 될 수 있습니다.
시니어 비즈니스 애널리틱스 컨설턴트
PNC의 은행 운영을 지원하는 업무 프로세스, 애플리케이션 및 데이터를 분석합니다. 팀과 사무소 전반에서 요구사항, 테스트, 릴리스 및 분석 솔루션을 조율합니다.
설명
- 애플리케이션 데이터, 업무 프로세스 및 시스템 역량을 평가해 운영 및 전략 업무를 추진합니다.
- 사용자 스토리, 비즈니스 요구사항, 기능 사양 및 기술 문서를 작성하고 관리합니다.
- 테스트 실행, 결함 추적 및 검증을 포함해 테스트를 계획하고 감독합니다.
- 프로젝트 마일스톤과 릴리스 일정에 맞춰 테스트를 수행합니다.
- 변경 관리 절차에 따라 ServiceNow 변경 기록을 생성하고 관리합니다.
- 릴리스를 조율하고 운영 환경 배포를 위한 문서를 준비합니다.
- 회의와 워크숍을 주도해 비즈니스 요청을 처리하고, 솔루션을 개발하며, 운영 환경 문제를 해결합니다.
- 여러 기능 부서로 구성된 팀과 협력해 요구사항을 수집하고 프로젝트 진행 상황을 공유하며 문제 해결을 지원합니다.
- 운영 환경 문제를 추적하고 원인을 조사해 수정 방안을 권고합니다.
- 산출물, 문서 및 테스트가 조직의 표준과 관행을 충족하는지 확인합니다.
- 고급 분석 도구를 활용해 여러 기능 부서와 사업부에 비즈니스 및 기술 지침을 제공합니다.
- 구현, 모니터링, 통계 점수화, 비즈니스 인텔리전스, 데이터 품질 및 분석 제품 개발을 위한 도구와 전략에 대해 고객에게 조언합니다.
- 적절한 분석 방법을 선택하고 솔루션 개발, 구현 및 개선을 지원합니다.
- 비즈니스 리더를 위한 분석 솔루션을 구축하고 지속적으로 개선합니다.
- 결과를 검토하고 비즈니스 파트너와 고위 경영진에게 조치를 권고합니다.
- 복잡한 분석 업무의 결과를 다양한 대상에게 발표합니다.
지원 자격
- 비즈니스 분석, 비즈니스 애널리틱스, 프로젝트 조율 또는 관련 분야의 배경 지식.
- 여러 우선순위를 동시에 관리하는 능력을 포함한 뛰어난 프로젝트 조율 및 조직 역량.
- Jira를 사용해 요구사항, 사용자 스토리, 결함 및 프로젝트 조율을 관리한 경험.
- 테스트 계획, 실행 및 결함 관리를 포함한 실무 소프트웨어 테스트 경험.
- 명확한 비즈니스 요구사항, 기술 사양 및 프로세스 문서를 작성하는 능력.
- 변경 관리 지식과 ServiceNow에서 변경 기록을 관리한 경험.
- 복잡한 데이터 및 애플리케이션 기능 해석을 포함한 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력.
- 뛰어난 문서 작성 및 구두 의사소통 능력.
- 모든 직급의 이해관계자 및 여러 기능 부서의 파트너와 효과적으로 협업하는 능력.
- 애플리케이션 릴리스 및 운영 환경 운영 지원 경험 우대.
- 애자일 방법론 및 스크럼에 대한 이해 우대.
- 이해관계자 회의 및 요구사항 워크숍을 주도한 경험 우대.
- 데이터 분석, 보고 및 비즈니스 인텔리전스 지식 우대.
- 일반적으로 대학교 또는 단과대학 학위가 필요합니다.
- 일반적으로 관련 업계 경력 3년 이상이 필요합니다.
- 학위 대신 교육, 직무 관련 자격 및 경력(군 복무 포함)을 비슷한 수준으로 조합한 자격을 고려할 수 있습니다.
- 필수 자격증은 없습니다.
- 필수 면허는 없습니다.
- 언어 평가는 필수 사항도 우대 사항도 아닙니다.
- 취업 비자 후원이 필요하지 않아야 합니다. PNC는 이 직무에 대해 STEM OPT에 참여하지 않습니다.
복리후생
- 건강저축계좌 기능이 포함된 의료 및 처방약 보장.
- 치과 및 안과 플랜 선택지.
- 직원과 배우자 또는 자녀를 위한 생명보험.
- 단기 및 장기 장애 보장.
- PNC 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 연금 플랜.
- 직원 주식 매입 플랜.
- 부양가족 돌봄 비용 환급 계좌.
- 아동 및 노인을 위한 긴급 돌봄 서비스.
- 입양, 대리모 및 둘라 비용 환급.
- 일부 지정 프로그램 전액 지원을 포함한 교육 지원.
- 재정 인센티브가 제공되는 웰니스 프로그램.
- 출산 휴가 및/또는 육아 휴가.
- 연간 최대 11일의 유급 공휴일.
- 연간 9일의 임시 결근일(관련 법률에서 달리 정하는 경우 제외).
- 직급에 따라 연간 15~25일의 휴가.
- 근속 연수에 따른 추가 복리후생.
