PNC
PNC
PNC är ett diversifierat företag inom finansiella tjänster och bankverksamhet, med karriärmöjligheter inom många olika roller i organisationen. Företagets arbetsplats präglas av inkludering, tillgänglighet, mångfald och engagemang i lokalsamhället, med rekryteringsvägar för studenter, nyutexaminerade och veteraner. PNC lyfter också fram sitt åtagande för lika möjligheter och efterlevnad av arbetsrättsliga lagar, vilket gör karriärerna relevanta för kandidater som söker en stor arbetsgivare inom finansiella tjänster med ett brett utbud av professionella möjligheter.

Senior konsult inom affärsanalys

Analysera affärsprocesser, applikationer och data som stödjer PNC:s bankverksamhet. Samordna krav, tester, releaser och analytiska lösningar mellan team och kontor.

Beskrivning

  • Granska applikationsdata, affärsprocesser och systemfunktioner för att stödja operativt och strategiskt arbete.
  • Ta fram och underhålla användarberättelser, verksamhetskrav, funktionella specifikationer och teknisk dokumentation.
  • Planera och följa upp tester, inklusive genomförande, felhantering och validering.
  • Utföra tester för att möta projektmål och tidsplaner för releaser.
  • Skapa och underhålla ändringsposter i ServiceNow enligt rutinerna för ändringshantering.
  • Samordna releaser och ta fram dokumentation inför produktionssättningar.
  • Leda möten och workshoppar för att hantera verksamhetens önskemål, utveckla lösningar och lösa produktionsproblem.
  • Samarbeta med tvärfunktionella team för att samla in krav, dela projektuppdateringar och bidra till problemlösning.
  • Följa produktionsproblem, undersöka orsaker och rekommendera åtgärder.
  • Kontrollera att leveranser, dokumentation och tester uppfyller organisationens standarder och arbetssätt.
  • Använda avancerade analysverktyg för att ge verksamhetsmässig och teknisk vägledning inom olika funktioner och affärsområden.
  • Rådgöra om verktyg och strategier för implementering, övervakning, statistisk poängsättning, business intelligence, datakvalitet och utveckling av analysprodukter.
  • Välja lämpliga analysmetoder och stödja utveckling, implementering och förbättring av lösningar.
  • Bygga och kontinuerligt vidareutveckla analytiska lösningar för verksamhetsledare.
  • Granska resultat och rekommendera åtgärder till verksamhetspartner och högre chefer.
  • Presentera resultat från komplexa analyser för olika målgrupper.

Krav

  • Bakgrund inom verksamhetsanalys, affärsanalys, projektkoordinering eller ett närliggande område.
  • God förmåga att samordna projekt och organisera arbetet, inklusive att hantera flera prioriteringar samtidigt.
  • Erfarenhet av Jira för att hantera krav, användarberättelser, fel och projektsamordning.
  • Praktisk erfarenhet av programvarutestning, inklusive testplanering, testgenomförande och felhantering.
  • Förmåga att ta fram tydliga verksamhetskrav, tekniska specifikationer och processdokumentation.
  • Kunskap om ändringshantering och erfarenhet av att hantera ändringsposter i ServiceNow.
  • God analytisk förmåga och problemlösningsförmåga, inklusive att tolka komplexa data och applikationsfunktioner.
  • Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
  • Förmåga att samarbeta effektivt med intressenter och tvärfunktionella samarbetspartner på alla nivåer.
  • Erfarenhet av stöd vid applikationsreleaser och produktionsdrift är meriterande.
  • Kännedom om agila metoder och Scrum är meriterande.
  • Erfarenhet av att leda intressentmöten och kravworkshoppar är meriterande.
  • Kunskap om dataanalys, rapportering och business intelligence är meriterande.
  • Universitets- eller högskoleexamen krävs vanligtvis.
  • Vanligtvis krävs minst tre års relevant branscherfarenhet.
  • En jämförbar kombination av utbildning, relevanta certifieringar och erfarenhet, inklusive militärtjänstgöring, kan bedömas i stället för en examen.
  • Inga certifieringar krävs.
  • Inga licenser krävs.
  • Inga språkbedömningar krävs eller föredras.
  • Anställningen får inte kräva sponsring av arbetsvisum. PNC deltar inte i STEM OPT för den här tjänsten.

Förmåner

  • Sjukvårds- och receptbelagda läkemedelsskydd med möjlighet till ett Health Savings Account.
  • Alternativ för tandvårds- och synförsäkring.
  • Livförsäkring för anställda och deras makar eller barn.
  • Kort- och långvarigt sjukförsäkringsskydd.
  • 401(k)-sparplan med matchning från PNC.
  • Pensionsplan.
  • Aktieköpsplan för anställda.
  • Ersättningskonto för omsorg om anhöriga.
  • Reservomsorg för barn och äldre vuxna.
  • Ersättning för kostnader för adoption, surrogatmödraskap och doula.
  • Utbildningsstöd, inklusive full finansiering av utvalda program.
  • Hälsoprogram med ekonomiska incitament.
  • Mammaledighet och/eller föräldraledighet.
  • Upp till 11 betalda helgdagar per år.
  • Nio dagar per år för tillfällig frånvaro, om inte tillämplig lag kräver annat.
  • 15 till 25 semesterdagar per år beroende på karriärnivå.
  • Ytterligare förmåner baserade på anställningstid.

Relaterade jobb

Newstel Worldwide

Dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid (Portugal, distansarbete)

Newstel Worldwide

Ge kundsupport på danska på distans åt Newstels flerspråkiga BPO-kunder och nå service- och kvalitetsmålen. Deltidsrollen omfattar frågor via e-post, chatt och telefon från Portugal.

Öppna