PNC — диверсифікована компанія, що надає фінансові та банківські послуги й пропонує кар’єрні можливості на різних посадах у різних підрозділах організації. Її робоче середовище ґрунтується на принципах інклюзивності, доступності, різноманіття та участі в житті громади; компанія також розвиває рекрутингові напрями для студентів, випускників і ветеранів. PNC наголошує на відданості принципу рівних можливостей і дотриманню трудового законодавства, тому її кар’єрні можливості можуть зацікавити кандидатів, які шукають великого роботодавця у сфері фінансових послуг із широким вибором професійних напрямів.
Старший консультант із бізнес-аналітики
Аналізуйте бізнес-процеси, застосунки й дані, що забезпечують банківські операції PNC. Координуйте вимоги, тестування, релізи й аналітичні рішення між командами та офісами.
Опис
- Оцінюйте дані застосунків, бізнес-процеси та можливості систем для розвитку операційної й стратегічної діяльності.
- Створюйте й актуалізуйте користувацькі історії, бізнес-вимоги, функціональні специфікації та технічну документацію.
- Плануйте тестування та контролюйте його проведення, відстеження дефектів і перевірку результатів.
- Проводьте тестування відповідно до етапів проєкту й термінів випуску релізів.
- Створюйте й ведіть записи про зміни в ServiceNow відповідно до процедур управління змінами.
- Координуйте релізи та готуйте документацію для розгортання у виробничому середовищі.
- Проводьте зустрічі й семінари, щоб опрацьовувати бізнес-запити, розробляти рішення та усувати проблеми у виробничому середовищі.
- Співпрацюйте з міжфункціональними командами, щоб збирати вимоги, повідомляти про перебіг проєкту й допомагати розв’язувати проблеми.
- Відстежуйте проблеми у виробничому середовищі, з’ясовуйте їхні причини та рекомендуйте способи усунення.
- Перевіряйте, чи відповідають результати роботи, документація й тестування організаційним стандартам і практикам.
- Використовуйте передові аналітичні інструменти, щоб надавати бізнесові й технічні рекомендації різним функціям і бізнес-підрозділам.
- Консультуйте клієнтів щодо інструментів і стратегій упровадження, моніторингу, статистичного оцінювання, бізнес-аналітики, якості даних і розроблення аналітичних продуктів.
- Добирайте відповідні аналітичні методи та підтримуйте розроблення, упровадження й удосконалення рішень.
- Створюйте й постійно вдосконалюйте аналітичні рішення для керівників бізнесу.
- Аналізуйте результати й рекомендуйте подальші дії бізнес-партнерам і вищому керівництву.
- Презентуйте результати складної аналітичної роботи різним аудиторіям.
Вимоги
- Досвід у бізнес-аналізі, бізнес-аналітиці, координації проєктів або суміжній сфері.
- Розвинені навички координації проєктів і організації роботи, зокрема вміння одночасно вести кілька пріоритетних завдань.
- Досвід використання Jira для керування вимогами, користувацькими історіями, дефектами й координації проєктів.
- Практичний досвід тестування програмного забезпечення, зокрема планування тестів, їх проведення та керування дефектами.
- Уміння готувати чіткі бізнес-вимоги, технічні специфікації й документацію процесів.
- Знання управління змінами та досвід ведення записів про зміни в ServiceNow.
- Розвинені аналітичні навички й уміння розв’язувати проблеми, зокрема інтерпретувати складні дані та функції застосунків.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування.
- Уміння ефективно співпрацювати із зацікавленими сторонами та міжфункціональними партнерами на всіх рівнях.
- Бажаний досвід підтримки релізів застосунків і виробничих операцій.
- Бажане знайомство з Agile і Scrum.
- Бажаний досвід проведення зустрічей із зацікавленими сторонами та семінарів зі збору вимог.
- Бажані знання аналізу даних, звітності й бізнес-аналітики.
- Зазвичай потрібен диплом університету або коледжу.
- Зазвичай потрібно щонайменше три роки відповідного досвіду роботи в галузі.
- Замість диплома може розглядатися співставне поєднання освіти, профільних сертифікатів і досвіду, зокрема військової служби.
- Сертифікати не потрібні.
- Ліцензії не потрібні.
- Мовні оцінювання не потрібні й не є перевагою.
- Кандидат не повинен потребувати спонсорства робочої візи. PNC не бере участі в програмі STEM OPT для цієї посади.
Переваги
- Медичне страхування та покриття витрат на рецептурні препарати з можливістю відкрити рахунок Health Savings Account.
- Варіанти стоматологічного страхування та страхування зору.
- Страхування життя для працівників, їхніх подружжя або дітей.
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
- План 401(k) зі внесками PNC.
- Пенсійний план.
- План придбання акцій для працівників.
- Рахунок відшкодування витрат на догляд за утриманцями.
- Резервний догляд за дітьми та літніми людьми.
- Відшкодування витрат на усиновлення, сурогатне материнство й послуги доули.
- Допомога з оплатою навчання, зокрема повне покриття вартості окремих програм.
- Програма добробуту з фінансовими заохоченнями.
- Відпустка у зв’язку з вагітністю та пологами та/або батьківська відпустка.
- До 11 оплачуваних святкових днів на рік.
- Дев’ять днів для періодичної відсутності на рік, якщо чинне законодавство не вимагає іншого.
- Від 15 до 25 днів відпустки на рік залежно від рівня посади.
- Додаткові пільги залежно від стажу роботи.