AGIA Affinityは、顧客、会員、従業員とのつながりを強化したい組織向けに、福利厚生プログラムの開発と運営を行っています。1956年に設立され、コンサルティング、マーケティング、保険の専門知識と、テクノロジーを活用した運営力を組み合わせ、継続利用の促進、顧客・会員との交流、追加収益の創出を支援する最適なプログラムを提供しています。デジタルプラットフォームによって業務と顧客体験の効率化を図る一方、個別対応を重視したアプローチにより、成果の上がっていないプログラムの刷新と、長期的な会員価値の向上を支援しています。AGIA Affinityのキャリアは、福利厚生ソリューション、顧客エンゲージメント、マーケティング、保険、プログラム運営に関心のある専門家に適しています。
マーケティングスペシャリスト—アリゾナ州リモート
DOXAの専門保険プラットフォームにおける統合キャンペーン、ライフサイクルマーケティング施策、製品ローンチを主導します。 顧客インサイトと実績データを活用し、顧客獲得、エンゲージメント、維持、収益を向上させます。
仕事内容
- 担当するマーケティングキャンペーンを初期計画から実行まで管理し、スケジュール、予算、事業目標を達成します。
- クロスセル、顧客維持、更新、離反顧客の呼び戻し、アップグレード、支払いリマインダー、ニュースレター、顧客エンゲージメントにわたるライフサイクル施策を支援します。
- 事業目標を、オーディエンスターゲティング、チャネル戦略、メッセージ、クリエイティブ要件、スケジュール、効果測定を含む実行可能な計画に落とし込みます。
- 複数のチャネルと顧客接点にまたがるキャンペーン開始を調整します。
- 製品ローンチ、需要創出、セールスイネーブルメント、イベント、ブランドキャンペーンを支援します。
- 顧客、市場、実績に関するインサイトを活用し、キャンペーン戦略、ポジショニング、バリュープロポジション、提案の策定を支援します。
- キャンペーン概要、プレゼンテーション、営業資料、その他のマーケティングコンテンツの作成を支援します。
- クリエイティブ、メッセージング、制作、デジタル、成長・リテンションなどの社内チーム間で業務を連携します。
- プロジェクトスケジュール、クリエイティブブリーフ、承認、関係者とのコミュニケーション、成果物を作成・管理します。
- 代理店、ベンダー、ビジネスパートナーとキャンペーンの開発・実行に取り組みます。
- キャンペーンの成果と事業上の結果を追跡し、傾向、機会、改善領域を見つけます。
- オーディエンス、オファー、メッセージ、クリエイティブ、チャネルのテストを支援します。
- キャンペーン結果を評価し、反応、コンバージョン、顧客維持、収益、投資対効果を改善する方法を提案します。
- キャンペーンのインサイトを記録・共有し、将来のマーケティング成果を高めます。
- マーケティングプロセス、文書化、ワークフロー、部門横断の連携を改善する方法を見つけます。
- 特別プロジェクト、パートナープログラム、新製品施策に貢献します。
応募要件
- マーケティング、ビジネス、コミュニケーション、または関連分野の学士号、もしくは同等の教育と関連実務経験の組み合わせ。
- キャンペーンの実行とプロジェクト管理を実務で担当した3年以上のマーケティング経験。
- 統合マーケティング、ライフサイクルマーケティング、プロダクトマーケティング、ダイレクトレスポンス、または市場投入プログラムの経験があれば尚可。
- 部門横断チームの調整と複数プロジェクトの同時管理経験。
- データドリブンなマーケティング環境での経験があれば尚可。
- 統合マーケティングとダイレクトレスポンスマーケティングの原則に関する確かな理解。
- ライフサイクルマーケティング、オーディエンスセグメンテーション、キャンペーン測定、最適化手法に関する知識。
- 優れたプロジェクト管理力、整理力、優先順位付け能力。
- 優れた文章力、口頭コミュニケーション能力、分析力、問題解決力。
- キャンペーン実績データを解釈し、実行可能な提案に落とし込む能力。
- Microsoft Officeアプリケーションの使用能力。
- マーケティングテクノロジープラットフォームやプロジェクト管理ツールの使用経験があれば尚可。
- 変化が速く協働的な環境で効果的に働く能力。
福利厚生
- 有給休暇
- 健康保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 生命保険
- 障害補償
- 雇用主マッチング付き401(k)プラン
- 専門能力開発の機会
- キャリア成長の機会
- 主体性、学習、専門能力開発を奨励する協働的な文化
- 複数のブランド、製品、マーケティングチャネルに関わる機会
