AGIA Affinity utvikler og administrerer fordelsprogrammer for organisasjoner som ønsker å styrke engasjementet blant kunder, medlemmer og ansatte. Selskapet ble grunnlagt i 1956 og kombinerer ekspertise innen rådgivning, markedsføring og forsikring med teknologibasert administrasjon for å skape skreddersydde programmer som støtter kundelojalitet, målgruppeinteraksjon og økte inntekter. De digitale plattformene bidrar til å effektivisere driften og kundeopplevelsene, mens den skreddersydde tilnærmingen gjør det mulig for partnere å fornye programmer som ikke gir gode nok resultater, og bygge varig medlemsverdi. AGIA Affinitys karriereprofil er relevant for fagfolk som er interessert i fordelsløsninger, kundeengasjement, markedsføring, forsikring og programadministrasjon.
Markedsspesialist – fjernarbeid i Arizona
Led integrerte kampanjer, livssyklusmarkedsføring og produktlanseringer for DOXAs plattform for spesialforsikring. Bruk kunde- og resultatinnsikt til å forbedre kundeanskaffelse, engasjement, kundebevaring og inntekter.
Beskrivelse
- Ha ansvar for tildelte markedskampanjer fra den innledende planleggingen til gjennomføringen, samtidig som tidsplaner, budsjetter og forretningsmål overholdes.
- Støtte initiativer innen livssyklusmarkedsføring, blant annet kryssalg, kundebevaring, fornyelser, tilbakevinning av tidligere kunder, oppgraderinger, betalingspåminnelser, nyhetsbrev og kundeengasjement.
- Gjøre forretningsmål om til handlingsplaner som dekker målgruppemålretting, kanalstrategi, budskap, kreative krav, tidsplaner og måling.
- Koordinere kampanjelanseringer på tvers av flere kanaler og kontaktpunkter mot kunder.
- Støtte produktlanseringer, etterspørselsgenerering, salgsstøtte, arrangementer og merkevarekampanjer.
- Bidra til å forme kampanjestrategi, posisjonering, verdiforslag og anbefalinger ved hjelp av kunde-, markeds- og resultatinnsikt.
- Bistå med kampanjebrief, presentasjoner, salgsmateriell og annet markedsføringsinnhold.
- Samordne arbeidet på tvers av Creative, Messaging, Production, Digital, Growth & Retention og andre interne team.
- Opprette og vedlikeholde prosjektplaner, kreative briefer, godkjenninger, kommunikasjon med interessenter og leveranser.
- Samarbeide med byråer, leverandører og forretningspartnere om utvikling og gjennomføring av kampanjer.
- Følge opp kampanjeresultater og forretningsresultater for å avdekke trender, muligheter og forbedringsområder.
- Støtte testing av målgrupper, tilbud, budskap, kreativt materiale og kanaler.
- Evaluere kampanjeresultater og anbefale tiltak for å forbedre respons, konvertering, kundebevaring, inntekter og avkastning på investeringen.
- Dokumentere og dele kampanjeinnsikt for å styrke fremtidige markedsføringsresultater.
- Finne måter å forbedre markedsføringsprosesser, dokumentasjon, arbeidsflyter og tverrfunksjonelt samarbeid på.
- Bidra til spesialprosjekter, partnerprogrammer og initiativer for nye produkter.
Krav
- Bachelorgrad innen markedsføring, økonomi, kommunikasjon eller et beslektet fagområde, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og relevant erfaring.
- Minst tre års erfaring med markedsføring, inkludert praktisk gjennomføring av kampanjer og prosjektledelse.
- Erfaring med integrert markedsføring, livssyklusmarkedsføring, produktmarkedsføring, direkt respons eller go-to-market-programmer er en fordel.
- Erfaring med koordinering av tverrfunksjonelle team og håndtering av flere prosjekter samtidig.
- Erfaring fra et datadrevet markedsføringsmiljø er en fordel.
- Solid forståelse av prinsipper for integrert markedsføring og direkteresponsmarkedsføring.
- Kunnskap om livssyklusmarkedsføring, målgruppesegmentering, kampanjemåling og optimaliseringsmetoder.
- Gode ferdigheter innen prosjektledelse, organisering og prioritering.
- Svært gode skriftlige og muntlige ferdigheter samt analytiske evner og problemløsningsevner.
- Evne til å tolke data om kampanjeresultater og omsette funn til praktiske anbefalinger.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office-programmer.
- Erfaring med markedsføringsteknologiske plattformer og prosjektstyringsverktøy er en fordel.
- Evne til å arbeide effektivt i et hektisk og samarbeidsorientert miljø.
Fordeler
- Betalt fri
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- Livsforsikring
- Uføreforsikring
- 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
- Muligheter for faglig utvikling
- Muligheter for karriereutvikling
- Samarbeidsorientert kultur som oppmuntrer til initiativ, læring og faglig utvikling
- Mulighet til å arbeide på tvers av flere merkevarer, produkter og markedsføringskanaler