AGIA Affinity opracowuje i administruje programami świadczeń dla organizacji, które chcą wzmacniać relacje z klientami, członkami i pracownikami. Założona w 1956 roku firma łączy wiedzę z zakresu doradztwa, marketingu i ubezpieczeń z administracją wspieraną technologią, tworząc dopasowane programy, które wspierają utrzymanie odbiorców, interakcje z nimi oraz dodatkowe przychody. Jej platformy cyfrowe pomagają usprawniać operacje i doświadczenia klientów, a indywidualne podejście pozwala partnerom odświeżać nieskuteczne programy i budować trwałą wartość dla członków. Profil kariery AGIA Affinity może zainteresować specjalistów zajmujących się rozwiązaniami w zakresie świadczeń, angażowaniem klientów, marketingiem, ubezpieczeniami i administracją programów.
Specjalista ds. marketingu — praca zdalna w Arizonie
Prowadź zintegrowane kampanie, programy marketingu cyklu życia klienta i premiery produktów dla platformy DOXA w obszarze specjalistycznych ubezpieczeń. Wykorzystuj dane o klientach i wynikach, aby poprawiać pozyskiwanie, zaangażowanie, utrzymanie klientów i przychody.
Opis
- Nadzoruj przypisane kampanie marketingowe od wstępnego planowania po realizację, dotrzymując terminów, budżetów i celów biznesowych.
- Wspieraj inicjatywy marketingu cyklu życia klienta obejmujące sprzedaż krzyżową, utrzymanie klientów, odnowienia, odzyskiwanie klientów, ulepszenia, przypomnienia o płatnościach, newslettery i zaangażowanie klientów.
- Przekładaj cele biznesowe na praktyczne plany obejmujące targetowanie odbiorców, strategię kanałów, komunikaty, wymagania kreatywne, harmonogramy i pomiar wyników.
- Koordynuj uruchamianie kampanii w wielu kanałach i punktach kontaktu z klientami.
- Wspieraj premiery produktów, generowanie popytu, wsparcie sprzedaży, wydarzenia i kampanie marki.
- Pomagaj kształtować strategię kampanii, pozycjonowanie, propozycje wartości i rekomendacje z wykorzystaniem danych o klientach, rynku i wynikach.
- Pomagaj tworzyć briefy kampanii, prezentacje, materiały sprzedażowe i inne treści marketingowe.
- Koordynuj działania zespołów kreatywnego, komunikacji, produkcji, digital, wzrostu i utrzymania oraz innych zespołów wewnętrznych.
- Twórz i aktualizuj harmonogramy projektów, briefy kreatywne, procesy akceptacji, komunikację z interesariuszami i materiały końcowe.
- Współpracuj z agencjami, dostawcami i partnerami biznesowymi przy opracowywaniu i realizacji kampanii.
- Monitoruj skuteczność kampanii i wyniki biznesowe, aby identyfikować trendy, możliwości i obszary wymagające poprawy.
- Wspieraj testowanie odbiorców, ofert, komunikatów, kreacji i kanałów.
- Oceniaj wyniki kampanii i rekomenduj sposoby poprawy odpowiedzi, konwersji, utrzymania klientów, przychodów i zwrotu z inwestycji.
- Rejestruj i udostępniaj wnioski z kampanii, aby wzmacniać skuteczność przyszłych działań marketingowych.
- Szukaj sposobów na usprawnianie procesów marketingowych, dokumentacji, przepływów pracy i współpracy między zespołami.
- Współpracuj przy projektach specjalnych, programach partnerskich i inicjatywach związanych z nowymi produktami.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie marketingu, biznesu, komunikacji lub pokrewnej albo równoważne połączenie wykształcenia i odpowiedniego doświadczenia.
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w marketingu obejmującego praktyczną realizację kampanii i zarządzanie projektami.
- Doświadczenie w marketingu zintegrowanym, marketingu cyklu życia klienta, marketingu produktowym, marketingu bezpośredniej reakcji lub programach wejścia na rynek będzie mile widziane.
- Doświadczenie w koordynowaniu zespołów międzyfunkcyjnych i prowadzeniu kilku projektów jednocześnie.
- Doświadczenie w środowisku marketingowym opartym na danych będzie dodatkowym atutem.
- Dobra znajomość zasad marketingu zintegrowanego i marketingu bezpośredniej reakcji.
- Znajomość marketingu cyklu życia klienta, segmentacji odbiorców, pomiaru kampanii i metod optymalizacji.
- Bardzo dobre umiejętności zarządzania projektami, organizacji pracy i ustalania priorytetów.
- Doskonałe umiejętności pisemne, komunikacyjne, analityczne i rozwiązywania problemów.
- Umiejętność interpretowania danych dotyczących skuteczności kampanii i przekładania wniosków na praktyczne rekomendacje.
- Biegła znajomość aplikacji Microsoft Office.
- Doświadczenie w korzystaniu z platform technologii marketingowych i narzędzi do zarządzania projektami będzie mile widziane.
- Umiejętność skutecznej pracy w dynamicznym, opartym na współpracy środowisku.
Benefity
- Płatny urlop
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Możliwości rozwoju kariery
- Kultura współpracy zachęcająca do inicjatywy, nauki i rozwoju zawodowego
- Możliwość pracy przy wielu markach, produktach i kanałach marketingowych